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客户说交期太慢如何回复比较巧妙？催全球发布1682等级：L7客户觉得我们交货太晚，可是都是正常的呀，订制品又没库存，如何安抚客户？0 0 3星期前 -
外贸 有催单话术吗宁宁外贸发布20等级：L0大家都怎么催单呀 话到嘴巴有点烫嘴 客户说一月中旬有购买计划 这都一月15号了 我催太委婉了 他好像没懂我的意思0 4 2024-01-15 -
月初不催单 月底徒伤悲😤长岛冰红茶发布15等级：L0当遇到一个明日复明日的客户真的很脑壳疼 不过这次是他自己说明天会给你清单 然后到了明天又没有后续了 那我只能催死他了😄😄😄0 6 2023-12-07 -
外贸怎么催单的问题紫薇发布31等级：L0昨天有邦友问了这个问题，感觉可能是大部分外贸人都头痛的问题，浅谈一下自己的看法 1.客户目前还有其他顾虑，没准备好，如果你发了不回复，先停止催单。看看你给的方案满不满足他的需求，如果方案PI都给了，可以试试看先不催单，多展示公司实力，成交0 5 2023-11-16 -
如何巧妙回复客户？谭宸螭发布32等级：L3遇到一个需求量小、价格接受度不高的客户，都不太愿意给客户报价，但是客户依旧不断RFQ，遇到这样的情况，大家有没有什么好的方式方法回复客户？或者说如何说服客户报价？0 3 2023-11-13 -
没有ETL认证该怎么回复客户？Ana.alvarado发布12等级：L0请教一下大家 我这是工厂，生产小家电的，主要出口欧洲，欧洲认证齐全 基本没有美国客户，所以没有ETL认证 我把报价发给了客户，客户回复如下 我是不是应该坦白说没有ETL认证 还有客户能不能用之前供应商的ETL认证？ 我感觉他是有兴趣才问这0 4 2023-11-10 - 已成交客户换供应商合作后无质量问题，如何客户回复？brad发布6等级：L0背景： 2019年成交了一个新客户，交货半年后客户反馈质量问题并提供图片。 当时工程确认是客户储存不当造成的，而且老板也认为是客户问题。 我知道客户不满意当时处理结果，但我没有放弃该客户，一直跟进，昨天客户终于回复如下： As you0 5 2023-10-27
- 客户要求索赔，应该如何回复不影响之后的合作？吴立阳发布7等级：L0铸造件做工不完美，但是不影响使用，现在客户要求不完美的产品全额赔偿，应该如何回复不影响之后的合作？0 7 2023-10-27
- 对于客户发询盘，应该怎么回复第一句话呢milo发布12等级：L0请教会说话的大神，阿里上，客户有时发送一个产品链接，我回答：“dear **, what can I do for you?” ，很多客户已读，不回复。到底应该怎么回答才比较好呢？0 8 2023-10-20
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客户问产品的优缺点是什么Eva.Lin发布15等级：L0客户问产品的优缺点是什么 缺点不知道怎么说 我们是做卫浴的0 8 2023-09-15 - 如何有效回复客户的询盘？Jason.Banks2发布3等级：L0对于客户的询盘，大家又什么回复技巧。0 7 2023-07-06
- 客户问我他的客户有没有直接跟我们买，怎么回答合适？lily35发布7等级：L0客户是欧洲的，他问我们在他那个国家有新客户跟我们采购吗。 因为他手上我们产品的最大下游客户 跟他说，直接跟别人采购了，价格比在他那买便宜。 去年底他国家确实有个新客户下了样品单，最近下了一个大单，刚好是原客户一年的用量。 样品单的插头比原客0 4 2023-04-20
- 怎么回复客户被海关查验的事情magdy发布13等级：L0加拿大客户有一批货今年5月份运出的，客户说这批货海运费挺贵的，另外还被海关开箱查验并且收了不少钱，怎么回复比较好0 6 2023-03-08
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又要因为疫情推交期了，大家都是怎么和客户解释的？landi发布6等级：L0如题，又要因为疫情推交期了，大家都是怎么和客户解释的？0 4 2022-12-29 -
邮件进客户垃圾邮箱，怎么办？siyke克华发布5等级：L0客户来询价，我给回复了。 但是估计是进客户的垃圾邮箱了，一直没有回复，怎么办？请大家指教。谢谢0 7 2022-11-18 - 如何回复客户？Joyce12发布12等级：L0之前发邮件询问客户是否有新订单，客户很爽快的回答需要下单，并询问最新价格。 前几天客户又发来邮件说，新订单要暂停，因为几个月前已经从原供应商下单并很快就会到货， 邮件如下 At this stage I do not need to ord0 4 2022-11-07
- 怎么平息客户怒火黄雅莲发布17等级：L0各位大神，怎么写道歉信平息客户怒火比较好呀？ 背景是这样的，我们有客户所在国家独家代理，但是卖给了这个客户另外一种型号的产品，但是我是新人我不知道不能用自己家logo，必须用中性或者产品上什么logo都不加，一开始我不知道，就直接答应了客户0 5 2022-11-03
- 求大神帮忙，客户发了订单但是我们邮件没收到！！！Sunil.Patel发布14等级：L0是这样的，客户三月份下了订单给我们，但是当时邮箱有问题，没收到，现在客户有了新订单然后顺便一起问了那个订单的情况，结果我们一脸懵逼 然后客户就说是我们的问题，说让我们这个订单缩短工期到30天并且给他们空运，原来我们的60天的工期，运费我们承0 6 2022-09-05
- 老客户赶船期，要求先装货，后付尾款的问题Wolfgang.Doerner发布13等级：L0老客户用自己指定的货代， 因为赶船期，要求先装货，后付尾款， 已经说了公司要求：收到尾款后发货了 又发邮件来，以后面的船期运费会涨为由，要求先发货 该怎么委婉拒绝？0 7 2022-08-23
- 怎样回复客人返单要减价 因为原材料跌了xingweidong发布8等级：L0客人说原材料跌价了 返单要求便宜 不想减价 但又想做返单 怎么破 请教大家是怎么说怎么做的 谢谢0 4 2022-08-12