很多年前说的出货的客户，年后都没动静了，你们也是这样吗？

大家好，我是广州万事达运通国际物流的，很高兴认识你们，这个很正常的呀，客户嘛，都是慢慢的磨，慢慢的说才能成功的，谁一开始和你说我要出货就出货的了。一般这种是比较少的。

看来是需要重新勾起客户采购欲望了

客户年前说下单，但是年后却迟迟没有动静的话，我觉得我们外贸上经常存在这种现象的呀，那么你就要自己去分析客户为什么不再有下单的欲望啦，一般的话，可能是客户有下单的打算，但是目前需求没有这么急切了，但是我们不应该因为客户目前没有急切的下单欲望就放弃跟进了，而是应该继续跟进，因为后期下单的可能性是很大的，但是还有一种可能性就是客户之前就没有下单的打算啊，只是一个借口而已，那么搞清楚原因以后就可以不要继续跟进了。

一般我们外贸上是要根据客户的恢复去分析客户的真正心里的，客户说年后会下单，但是最后却没有下单的话，你要自己进行分析的，看看这个客户是否还会继续下单。那你是需要根据你们之前谈的进度来判断的呀，之前客户是否对你的产品表现出来很强烈的兴趣啊，是否让你们寄过样品啊，是否让你们报过价了呢？如果都有的话，那么你是可以发一封邮件或者直接打电话问问客户目前有没有采购的打算的，如果没有的话呢，我劝你还是放弃跟进吧，客户是不会再下单了的。

很多年前觉得运费贵的客户都说年后下单，但是刚刚回来上班发现客户都没有动静，这个怎么办？这个是很多外贸小伙伴都会遇到的，这个是一个比较正常的现象。你仔细想想如果是你去买东西，你没有看中的时候是不是有些时候也会找一些比较委婉的借口来拒绝导购员？那么说运费贵年后下单这个也有可能是客户的借口呢。对于比较有质量的客户我们还是要长期去跟进的，让客户不会忘记我们，日常节假日什么的记得骚扰一下客户，这样子他需要询价或者下单的时候才会记得我们。

客户说年后下单，但是年后回来了客户一直没有动静，这个情况正常吗？这个情况再正常不过了，这种情况有两种原因，客户不需要只是找了借口拒绝我们，还有一种客户在假期里可能找到了我们其他同行下单了。我们要以一种平常心去对待这种事情，要知道我们每天报价的时候可能多于我们日常其他工作时间，那么如果每个报价我们都能接下来的话那岂不是每天都能做梦笑醒。我们可能需要花费很多时间去跟进才有可能成单，但是我们最好是筛选出重点客户，不要浪费一些不必要的时间在不重要的客户身上。

一样，他们也在等国内给信息，估计要再等一个星期，这个星期运费贵

别说没动静了，电话都不接