大家有没有遇到很难跟的客户??

Tina Su
有个墨西哥客户,四月份的时候说五月中旬这样下样品单,五月中旬没回复,打电话没人接。一直写邮件跟进,七月份的时候又说让再发一次资料,八月份的时候选了样品,还问怎么付款。八月底发了pi,然后。。。。现在都没理我,心塞== 还一个尼日利亚的客户啊,七月份开始说拿样品,做pi了,说现在没美元,有美元就付定金,八月份的时候说九月来中国,顺便来我们工厂。九月份的时候说要是不能电汇就到中国的时候给现金。然后现在也没理我了==求大神帮忙,看这种客户要怎么跟,有好多询盘报价后就没回复的,那些又该怎么跟??
2016-10-14 2182阅读
问题/讨论
回复(18)
我要向AI提问
AI回答:
遇到这种客户,最好的方式是保持耐心和礼貌的态度,继续与客户保持联系。对于墨西哥客户的情况,您可以尝试给客户打电话或者发邮件,询问他们是否仍然有意向购买您的产品。如果他们没有回应,您可以在一个礼貌的方式下提醒他们关于提前通知您的出货时间表。

对于尼日利亚客户,您可以尝试与客户保持联系并协商可行的付款方式。如果客户提出了回中国交付现金的选择需要格外注意安全问题。同时,您可以寻求第三方支付平台或保险公司的支持,来确保资金的安全交易。对于询盘报价后没有回复的客户,您可以主动联系他们,了解是否存在需要商讨的疑问或者是需要重新拟定报价方案这样的细节问题。
2023-05-31
追问:
  • 华安进出口服务
    跟客户一般都是有点难度的
    2016-11-05
  • tony.xu
    不难难缠能叫客户?
    2016-10-19
  • mandy.Gao
    非洲的客户数量少,价格低,还各种要求。。。
    2016-10-18
  • 鸿佰川丝网深加工
    有客户 ,还跟了一年呢
    2016-10-18
  • Sven
    看到尼日利亚等非洲国家的客户我就害怕
    2016-10-18
  • Edward.Hou
    非洲人肯定也是看中中国货便宜,质量说的过去。但是付钱的时候就各种不痛快,很麻烦。遇到了就得特别小心!
    2016-10-18
  • Tina Su
    是啊,怕也要硬着头皮跟,不错过一丝成交的机会。
    2016-10-17
  • Tina Su
    嗯,有一些是做这块的,有的网站不是做这个,有个客户说下个月这样来我们公司参观,跟跟看,万一是真的呢==
    2016-10-17
  • Tina Su
    客户虐我千百遍,我待客户如初恋。。。。。
    2016-10-17
  • ALEXIA
    看到尼日利亚等非洲国家的客户我就害怕,,
    2016-10-17
  • Rain
    其实这样的客户很多的,在你选择相信客户之前,先查查客户的网站资料,看产品是跟你们的产品相关,要是相关的就是一个真实的客户,但是要是没有网站,或者网站上面没找到半点相关的东西,有的是做工程的,虽然没有图片,但是网站文子描述应该是有的,要是文子描述都没有的话,建议你随便跟进就好了的,客户搪塞的理由什么都可以有,只是希望你别转牛角尖哦,祝好
    2016-10-17
  • 厚积方能薄发
    我发现你们这些做外贸的和我们这些做物流的,做了几年,脾气都做没了
    2016-10-17
  • Tina Su
    非洲的都不好做感觉,有一个津巴布韦的,我同事跟了两年跟不下来,给我跟,他就是那种你问他,他会给你回复,还一直说要下单,再问就各种理由的那种。
    2016-10-17
  • ELLEN
    尼日利亚的客户真的很难做,我遇到几个都是直接把价钱砍到1/3,成本都不够啊,蓝瘦。
    2016-10-15
  • Tina Su
    感觉非洲的很多客户都是很难成交,有七八个非洲询盘,愣是没一个成交的。
    2016-10-15
  • Tina Su
    开始觉得成交意向很大,后来确实各种借口,让他在PI上签字发给我们,他说出差了,回去签,不了了之。问什么时候来中国,也是说签证没办下来。现在已经不抱什么希望了。
    2016-10-15
  • Amyliao
    我之前也有收到尼日利亚的采购商说什么PD付款。反正给我发的邮件都是和订单内容没有多大的关系。如果购买产品的意向不是很明确的客人不必要浪费太多的时间,继续找下家采购商。
    2016-10-15
  • bealwayshere
    尼日利亚的还是算了吧
    2016-10-15
最新回答
相关问答
  • alpana
    发布4
    等级:L0
    谈谈做外贸报价后客户突然不回复怎么办
    客户不回复你,无外乎几个原因: 1⃣️他目前也无法确定需不需要这个产品 2⃣️海运费不稳定 3⃣️关税政策不明朗 4⃣️你价格高,但他不能跟你讲价,因为一但讲价就必须要买了 5⃣️客户度假中🏕🏖 6⃣️客户有事情在忙(如参加展会) 7⃣️有
    0 3 1星期前
  • Zoey3
    发布12
    等级:L0
    独立开发客户,虽被拒绝仍抱希望
    这个客户上次说的很绝,说我的价格太高了,我问他目标价,他说差的太多了不想浪费时间,语气是压根不想理我了。 我没有回复他,去找供应商聊了聊,吐槽又丢了单子,从她语气中感受到价格确实还有空间,于是隔了一周,我又给客户从新报了价。然后就想着顺其自
    0 2 2星期前
  • kesh
    发布6
    等级:L0
    谁!谁在卷啊!
    无奖竞猜:根据我给客户的报价和客户回我别的中国供应商的价格。猜一下这是哪个国家的客户。
    0 4 2星期前
  • 邦小编
    发布743
    等级:L5
    样品单,如何像客户报价?
    客户所要样品是非常常见的一种情况,很多时候我们会免费给客户寄样品,但是需要客户支付运费等其他的一些服务费,但是面对比较高的其他费用时,客户又开始犹豫,不愿意支付这些费用。那么一般大家都会如何给客户报价呢?
    0 4 2025-03-03
  • jody2
    发布5
    等级:L0
    如何辨别外贸询盘的真假
    对于那些做B2B平台的外贸公司企业来说,每天都会收到来自各个国家的买家询盘。比如某制造,某里等,每天少的几个,多的也有十几个甚至几十个以上的询盘。大多业务员收到询盘第一感觉都是有些激动,因为一个询盘就代表了一个订单的希望。然而这当中不光有真
    0 6 2025-02-26
  • Semih
    发布6
    等级:L0
    询盘已读未回? 试试这个办法
    如果你平台上的询盘经常已读不回,一定要试试这个办法: ①除了平台上回复客户,也要用客户留下的其他联系信息再跟进一遍,email,Whatsapp,或者客户公司背调后的领英账号都去发一遍,提高信息被客户看到的概率; ②给客户用其他沟通
    0 3 2025-02-17
  • kelly.xia
    发布5
    等级:L0
    RFQ报价屡试不爽的必杀技
    1.我一般早晚都会刷一次RFQ,尽早报价抢占报价前三,报价后会在客户的上班时间再次联系客户 2.报价比较重要的就一定要抓住客户的需求细节去报,1.2.3.几点清晰列出 3.报价的时候一定不要直接导入产品,无效的信息太多了,客户可能都
    0 4 2025-02-13
  • Alex45
    发布5
    等级:L0
    外贸人春节假期复工后,如何快速进入工作状态?
    先发第一封开发信 再打第一通电话跟进开发信阅读情况 很多人说,口语不好,不敢开口打电话。 实际上我不仅口语一般,而且听力也不怎么样。 虽然我是外贸老手,但是每次拨通电话的前几秒,依然会有点紧张,听力本来就一般,加上多少有些紧
    0 2 2025-02-10
  • Faraz
    发布7
    等级:L0
    给客户的报价达不到客户的目标价格
    新开发的客户,样品通过了然后给客户报价,客户要的数量比较少,降完价后还达不到他老供应商的价格,这样应该怎样挽留?
    0 3 2025-01-13
  • Kevin58
    发布6
    等级:L0
    外贸自主开发客户
    前期通过背调,我们先拿到客户的联系方式。比如官网上的大部分都是前台电话,可以分以下场景: 如果是前台接电话: Good morning! I’m xx from xxx. how are you doing?(这里不能怯场,一定要热情,跟客
    0 3 2024-12-30
  • faith2
    发布7
    等级:L0
    报价单四大要点,轻松拴住国外客户的心
    外贸中报价是很重要的环节,报价单做的漂亮,国外客户就会眼前一亮,细节做到位,很容易打动客户. 1️⃣ 报价单除了条款细节明确外,要备注有效期,有效期不要太长,一般备注有效期2-3周,根据不同产品和成交方式(海运费波动)来更新,这样也给客
    0 3 2024-12-11
  • 催全球
    发布1841
    等级:L7
    在接到客户询盘、下单之前会对客户做背调和资信调查吗?
    接到客户询盘,你会通过背景调查了解下客户的具体需求和真实情况吗? 到了下单阶段,你会通过资信调查,了解下客户的信用情况辅助交易决策吗?
    0 1 2024-12-04
  • 盛志浩
    发布11
    等级:L0
    有谁见过测试样品测试了两年的吗
    两年前测试样品,今年才又来询价,太离谱了,一个东西把它拆开研究也用不了两年吧。 怪不得说外贸业务员要熬得住,这动不动年起步的时间,真的需要耐心等啊。大家有类似的情况吗
    0 3 2024-11-25
  • Lei.Qiyun
    发布6
    等级:L0
    外贸销售如何应对客户&渣男画饼?
    报价前/恋爱前甜言蜜语一大堆各种哄你,给你画饼畅想未来多美好订单多大,实际上拿到报价单后就开始长时间的消失不见或者已读不回...... 这种情况要么对方是同行套取信息,要么是计划刚开始阶段只是收集报价后期计划取消了 – 应对措施:对方画饼你
    0 3 2024-11-12
  • eva
    发布5
    等级:L0
    新人求助,给客户送样品收运费应该怎么操作
    大家好,我这边是一家工厂,最近一年在尝试做外贸,有个客户说想买一些样品但是不想走正常贸易流程,因为太慢。我老板说样品可以送但是运费要客户出,就不太清楚这种运费收款方面应该怎么操作,想请教各位老手。
    0 5 2024-11-07
  • Frank.Wang
    发布1
    等级:L0
    求助!!!报价后怎么和客户继续聊,我不知道啊
    我给客户报价,有两个觉得价格还可以,也看了产品照片,下面是两个客户说的,哎呀,真的愁死,他们说完我不知道怎么继续跟下去啊,小白心里苦.......有点猜不懂客户到底要不要啊,我现在每天除了打招呼,完全不知道说什么
    0 3 2024-10-28
  • Kelly6
    发布7
    等级:L0
    这种询盘是骗子吗?阿里的人一直让我打电话联系
    请问这种询盘是什么情况?骗子吗?最近还挺多这种询盘的。圈起来的询盘两个号字母顺序是不一样的,然后公司名称也是不一样的,注册日期也是新的 因为我不是专业运营,但是没有人干就扔给我打理,所以我一头雾水。问阿里的人,就说不用怕,没有电话号码就试试
    0 2 2024-10-14
  • 范鹏
    发布9
    等级:L0
    如何提高询盘转化率
    但凡做B2B平台的外贸企业,每天或者每个月都会收到来自各个国家买家的询盘。对于外贸新人,或者没有其他获客渠道的外贸人而言,每一个询盘就等于一个客户,一个希望。因此,充分利用好公司平台,珍惜每一个来之不易的询盘,并能最大的提高询盘转化率,把询
    0 4 2024-09-25
  • Willy
    发布6
    等级:L0
    关于询盘
    在我们工作中,每天都会在B2B上发产品,再等待客户的询盘,其实在工作久些就会知道一个客户可能同时发给很多家供应商的询盘,作为外贸人肯定是激动,在我开始工作中,都是看到询盘就简单看一下客户问什么,然后我们就回什么,后来慢慢整结经验,其实这样比
    0 1 2024-09-23
  • cyt
    发布14
    等级:L0
    垃圾询盘的背后到底是哪些人?
    周五啦!!!好歹是搞了个订单!!! 每天都能收到个三四个,多的时候五六个这种垃圾询盘,发个询盘过来,然后人就消失的无影无踪了,挖地三尺也找不到(邮箱搜不到,名字领英搜不到)好一点的就是已读不回,再好一点的就是问一下1个的价格运费,然后就没
    0 6 2024-09-13