分享一点点打电话的经验。。。。

亮晶晶菇凉
因是外贸新人,我现在打电话时,总会出现很多问题。。因为很容易被挂电话。。后来我会慢慢摸索。。现在打电话的模式基本如下。。
1.打电话时,介绍自己。。
2.如果是打到西班牙或拉美国家等说西语的国家,我会说我正在学西语,顺便再用西语介绍下自己,然后别人就会很愉快的和我用英语聊天,我就可以很愉快的推销了。。就算别人不需要也不会急切的挂我电话。
3.如果打的公司就是同行,在别人还没说我们不需要时,就先说我知道我们是同行,在某种程度上我们是竞争者,但是我们也可以成为合作者,如果对方不是工厂,一般都不会对我太有抗拒感。有时候也会碰到我一说我是光纤产品的供应货,然后就挂断电话的。不管别人怎么态度对待我,挂电话前都不会忘记说一句have a nice day!说了这句话后,对方的态度其实就没有那么冷冰冰了!我就又可以继续拨打下一个电话了~
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AI回答:
非常好的经验分享!以下是一些额外的建议:

1. 熟悉产品和服务:在打电话之前,确保您已经完全了解您正在销售的产品或服务以及它们的优点。这样在谈论产品时会更有自信。

2. 不要过于焦虑:虽然第一次打电话可能让你感到有些紧张,但是请记住,当你的工作是与人交流时,有些人可能会说“不“或者挂断电话。这不是你的问题,所以不要太在意。

3. 打电话时保持友好和专业:您的语气要非常友好,因为您希望这个人对您和您的公司产生兴趣。尽管您可能比对方更加了解你自己的产品或服务,但请谨慎表达。对方也是一个专业从业人员,可能知道更多细节和行业知识。

4. 做好跟进工作:如果您的电话得到了积极回应,一定要做好跟进工作。这包括将信息以电子邮件等方式发送给他们并及时回复任何问题。只有这样才能建立可持续的销售机会。
2023-06-01
追问:
  • Nancy.Yuan
    还没有主动打电话推销过,楼主分享的这些,希望以后可以用的上
    2016-05-11
  • 卡卡
    做好一切可能的打算,坚持下去就没什么好担心的,付出了一定会有回报的,加油!
    2016-05-11
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