为什么我回复的询盘没有回应

angelali16
我是做环球资源的,led 灯具,这个网站也开了快半年了,收到的询盘也很多,但是回复完询盘都没有人回应。
在这样子下去,接到询盘都没人回,是什么原因呢?是我回复询盘的技巧不够吗?在这样子下去,不要说客户没有开发到,连接触的机会都没有,各位大虾,有什么建议吗?
2016-03-28 782阅读
问题/讨论
回复(7)
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AI回答:
首先,您可以进行以下方面的检查,看看哪些可能是您接收不到回复的原因:

1. 确保您的回复看起来专业。您的回复应该简洁明了,让客户清晰明白您提供的服务和产品。不要使用口头化、随便的语气和拼写错误。

2. 注意时间。如果您没有在24小时内回复询盘,客户很可能会向其他供应商询问。

3. 跟进邮件。如果您已经回复了一个询盘,但没有得到回复,请不要害怕再次跟进。有时候客户需要更多的信息来做出决定。

4. 检查您的价格。尽管您提供的服务和产品质量很高,但如果您的价格超过了客户预期,他们也可能会找其他的供应商。

5. 检查您的竞争对手。您可以在网上搜索同类产品的供应商,来确定您是否提供的是有竞争力的产品,还是存在一些潜在的问题。

针对以上可能的原因,您可以尝试以下的解决办法:

1. 确保您的回复看起来专业。您可以使用业内常见的术语、简单明了的介绍

2. 尽快回复询盘,不要让客户等太久。

3. 采用比较友好、礼貌的用语,给客户留下好印象。

4. 根据客户具体需求,制定一个合理的价格策略。

5. 主动了解竞争对手,看看他们的定价、销售策略和做法有哪些值得借鉴。
2023-06-02
追问:
  • Elijah
    或许真该想想这个价格怎么去定义的,毕竟在环球资源是新卖家
    2016-04-20
  • Jet
    这是很正常,我现在发了1000多封邮件也没有人回复,照样进行。
    2016-04-19
  • Leon.Liu
    回复的时候尽量给客户提供一部分他想要的信息,并且在最后给他留个疑问,最终目的就是让他知道不是你不想把全部的信息都给他,而是需要明确一些问题才能给他更准确的答案。客户会为了获取更多的信息而回复你的,我是这样跟客户沟通的。
    2016-04-18
  • Emily.Hu
    主题要简洁明了,抓住客户的眼球,才能让他点进去看啊
    2016-04-18
  • Emily.Hu
    我们也是环球,有收到客户的回复。主要邮件标题要写的吸人眼球,一路了然。
    2016-04-18
  • yuki
    是不是价格太高了
    2016-04-18
  • Steve
    我是菜鸟,同行。首先,你对市场行情是否了解,其次,报价是否合理,再次,回复时间是否合理,最后,有没有多了解客户真正的需求。
    2016-03-28
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