对于潜在的客户应该怎么做。

针对潜在客户，您可以尝试以下几点建议：

1.了解客户，包括其行业、需求、偏好等方面的信息，这样可以更好地理解客户的需求和心理。

2.建立良好的沟通渠道，即时回复客户的信息，耐心地解答客户的疑问，建立起信任和良好的关系，从而更好地推销产品。

3.给予客户个性化的服务，针对客户的需求和偏好进行定制化服务，以提高客户对产品和服务的信任度。

对于客户的态度，应该根据实际情况进行调整，即灵活应对。如果客户的需求明确及时，您可以按照需求进行售卖；如果客户行为不够理性，需要引导客户到有利的方向，或者给予客户更多的信息和建议，以帮助他们做出更好的决策。

总之，建立良好的客户关系对外贸商贸非常重要，需要不断努力和探索最佳实践方法。