美国客户直接下单7968.12美金 一般大件产品，客户都是先询价一番才会下单付款 这个美国客户先是起草了订单没有付款，但是我看到金额挺多，判断不太可能直接下单 就给客户发信息，回复客户的技术问题 客户一直显示未读 晚上经理跟我说这个客户先是Eaby 下单付款后又退款，到我这里下单，推测客户大概率会从我这里下单 后续几天没有什么动静，晚上我就看到付款信息，震惊了一下 第二天赶紧查询了运费和交货时间 ，结果工厂现在没货。产品设置发货时间太短尺寸也不对，运费不够 我就给客户先是发邮件确认交期和运费，然后根据电话看有没有whatsapp 但是客户没有 AL发信息也显示未读 果然大客户买东西都是这么干脆，问都不问一下 姐妹们还有什么其他好的办法吗？[收起]

最近接到不少朋友们的询问，问我关于发制品市场以及发制品相关的问题，我不反对和朋友们共享任何信息，在我的意识里，一个行业如果每个人都了解了，这样的行业更有潜力，更多的人在，反而能增加一个行业的活力，所以利用休息时间给大家分享一下。哪里有不太好的地方，希望批评指证。 关于发制品市场的分析 根据一组新闻的报道：近5年来，全球发制品市场出口总额保持年均18%的稳步增长，消费额保持20%的快速增长，这代表着在未来几年里，发制品行业本身就会给许多人带来不可想像的财富，为一部分人创业和就业的机会。 我国是发制品的出口大国，所以现在无论是生产工厂还是贸易公司都把焦点放在了国外市场，国外市场看准了中国的便宜，但是随着美元汇率的不断调整和中国劳动力成本的不断增加，出口利润逐渐被稀释，所以很多生产型企业渐渐的失去了原有的优势。 由于我们并不是发制品的消费大国，而目前国内发制品的消费还处于初级阶段，而传统的发制品销大多是针对脱发人士或老年客户，但是随着国内时尚产业的发展及消费者购水平的提高，未来国内时尚发制品将具有较好的发展潜力。 待续…………[收起]

出口退税申报系统11.0版，打印的公司名称显示外贸企业，对吗？ 以前打印的申报表都是直接显示公司名称的，现在我打印出来的申报表怎么显示的外贸企业呢，难道是我有的参数没有设置好还是外贸公司的都这样了？[收起]

独资企业所需材料 1、两份投资方的营业执照复印件或投资方(个人)的复印件(需经过中国驻所在国大使馆认证); 2、投资方(公司)的最近一年的财务审计报告(仅上海贸易公司需要，北京等地不要); 3、两份最新的银行资信证明(证明公司在最近6个月中财务状况良好); 4、新公司董事会成员复印件、简历、家庭住址、电话、董事长或法人代表8张2寸彩照; 5、至少5个新企业的中文名称(以备查名); 6、公司经营范围及公司预计经营年限; 7、母公司简介(需包括名称、地址、电话、传真等); 8、投资总额，资本，及投资计划; 9、地址，租赁合同，产权证及登记备案证(我方可免费)。 生产型企业除了上述材料外，还需： 1、可行性报告; 2、公司结构及用工人数; 3、规划用地许可，环境评估报告; 4、生产产品名称、生产规模、设备清单、工艺路线及流程; 5、环保、劳保、消防等措施; 6、对公用系统的要求，供电、供水部门承诺。 上海电话：021-58773575 上海外资公司 上海公司[收起]

很多人询问我客户怎么跟踪 在这里说下 希望大家顶下 很多外贸业务员说，给客户发完报价后（一般在客户询盘之后第一封邮件），客户就再也没有消息了，其实外贸里这种情况非常普遍的，如果发了报价就能成交或者就能进入实际谈判阶段，外贸也未免太简单了。连展会上直接签单的都少，邮件的当然要磨了。 对于这样的情况 我们应该怎么去磨呢？？ 跟踪，骚扰！知道客户能够记得你有印象，这次不合作，至少下次再采购的时候能够想起你，给你一个报价，参与竞争的机会！ （曾经有客户被我跟踪到当我打电话过去的时候 不用我口 他先说 hi icefox iknow this is you） 其实绝大部分的客户都是通过不断地跟踪沟通得来的，至少我的大部分客户都是如此！ 关键问题在于很多外贸业务员不知道如何跟踪，一旦发出去的价格石沉大海，便束手无策了！ 那么跟踪都要注意哪些呢： 1.报价时要专业，信息比较全面，本身就给客户留下比较专业，比较诚恳的印象，客户会比较愿意跟专业的商合作！ 特别是大客户，晓得客户很多也不是太专注 报价单 特别是 亚洲这边的印度 巴基斯坦之类的 更重低价格 2.报价的有效期：每个报价都有有效期 短的3天长的1个月，我们可以借有效期为题通知客户，若要下单请在有效期内！再或者，你就通知客户，现在市场价格已经始上涨，但是我们的有效期还可以适应，请尽快通知我们！这样个客户留下了比较守承诺的印象！ 有效期内，客户未答复，则可以在有效期结束的第二天，就要通知客户，我们的有效期已经失效，但是如果再需要，请来信，我们还会比较合适的价格给您！ 3.产品交货期和生产期限：在价格有效期内，可以利用交货期文章，例如询问客户到底什么时候要，是否比较急，如果您不能及时下订，我们其他订单排在前面，可能会影响您的船期！ 4.突发事情：通过一些国际或者国内以及你们工厂发生的事情沟通和催客户下单 5.询问需求法，这个方法也可以常用，例如说，不知道你最近是否有订单，请即时通知我，我给你报一个价格，参考一下！ 6.重复报价：对于没有恢复的客户，有时候多报价几次也会有效，只要价格调整了，就发价格给客户，即便是本身价格未变，但是由于海运费，汇率等因素的影响，还是会变化，告知客户！ 7.同行刺激法，最好是能够有个例的 例如跟踪美国客户 可以告诉他你们在那边的哪个客户订货了 生产期安排的怎么样 等等信息区刺激客户 8.品牌客户榜样介绍，如果有大品牌客户的 可以告诉对方么么品牌公司的产品在我们这生产了 要不要我帮你们先安排生产周期， 还有很多，上面都是我常用的，虽然并不是每一个客户都能拿下来，至少，我没有让客户忘记我，对方有需求的同时，至少还会告诉我，寻求报价，经过谈判也曾经拿下了好多客户！ 这就是一个好的始，如果进入不了实际的谈判阶段，你的产品再好，价格再有优势，也是白搭！ 看帖要回 求顶贴 有需要可以加群聊[收起]

有个问题想请教一下各位哦，是个小公司，也没有什么很正规的财务，这个问题老板要我来弄额， 我们有个国外客户，发给我们的一批货的小部分有质量问题，对方同意对这小部分有问题的货物赔偿，大概是800美金。 想请问下，这800美金对方要怎么支付给我们? 先谢谢各位了。[收起]

我司需要大量美金付海运费给客户，汇率比银行高购，可以先付，有的请我[收起]