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nathan.xu
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2023-02-22 13:40:35
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第一次收外币,被退回了

自己公司工行外币帐户第一次收外币,被退回了,客户说是 ΄due to business strategy changes’ 被拒了,还收了海外客户的手续费,大家有碰到过么。问了银行,说是帐号正常。无语了。[收起]
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nathan.xu
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2014-06-02 11:53:19
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外贸人关注的几个问题

1.外贸业务行业待遇 ? ?在整个外贸行业中,外贸业务是最受人关注的行业。也是中间入最为不悱的行业。一个有点资历的外贸业务员(3-5年工作经验)年入平均在10万以上。  而为一个新手,刚入行的情况下,各地的待遇并不相同。有人过调查,一般一个刚加入外贸行业的新手,平均入为,月薪1500元+提成。(大城市相对多点) 2.外贸soho   很多刚入门的朋友,包括很多了一段时间的外贸人都很关注这个问题。在这里一个简单的介绍。  相信大家都知道什么是soho,(smallofficehomeoffice),顾名思义就是在家公。同理,外贸soho就是一些依靠个人力量在家公的外贸业务员。外贸soho是一些了一段时间外贸,积累了工作经验,客户经验和资金的人,在条件成熟以后,出来自己单干的外贸人。  在整个外贸流程中,外贸soho要担任很多角色,如总经理,业务员,跟单员,单证员等等。外贸soho的生意比较大的时候就可以发展为外贸公司或外贸工厂。  外贸soho工作的优点就是工作自由,利润高。(很多外贸soho朋友一年拿下20万以上的利润非常正常)。缺点则是非常辛苦,包括身体和心理。 3.外贸业务员要具备素质  很多刚进门或者即将入门的外贸新手,很苦恼这个问题。我刚毕业的时候也是两眼一摸黑,根本不知道自己到底要什么,总觉得自己什么都不会。  在这我以个人经验给大家回答为一个合格的外贸业务员应当具备什么样素质。  第一:外贸素质。外贸素质是指对外贸流程的精通程度。外贸业务首先应该知道从寻找客户到最后交单退税的一个整体流程,这样才能把握住每一个环节不出现漏洞。因为外贸各环节都容易出错,而且出错后就是非常挠头的问题。  第二:外语素质。一些前辈曾经说过,外贸业务员不需要太好的外语也可以,我不反驳。因为确实很多以前的外贸业务员都是中专出身,决定因素是因为过去的外贸环境不是特别透明,加上外贸刚起步,外贸人员紧缺,导致的当时状况。然而如今外语人才队伍日益扩大,外语条件差的新人很难再找到一份外贸工作了。  不过也不要被吓到,这里要求的外语素质也只是限于简单的听说读写就可以。  第三:产品专业素质。这是业务人员对现在从事的产品的了解程度。既然业务就会遇到跟客户解释产品的的性能、品质、描述等问题,这就要求我们要有过硬的产品专业素质。  对于没有从事过外贸工作的新人,建议要去找一个产品熟悉一段,有的放矢。找工作的时候就会游刃有余。 4.外贸新手应该选择外贸公司还是外贸工厂??因为外贸公司大多在城市,而工厂都在比较偏一点的农村。很多人希望能在城市工作,所以也就产生了这样的矛盾,到底是选择公司还是工厂。  个人建议外贸新人应该到工厂去,因为工厂的产品一是价格有优势,二是没有在城市里工作的就业压力。对于刚刚起步的外贸新人来说,是一个非常好的缓解过程。实际现状是,很多城市公司的外贸业务员基本都是月光族,而在工厂的外贸业务很多都是小富婆,小富翁。  当然,这里不是说不赞同大家在城市工作,这个还是由个人来决定。 5.外贸新人第一次接国外电话  外贸新人会经历很多第一次,我在这里以个人和外贸朋友的经验汇总的说一下。  第一次接到询盘:欣喜若狂,好象吃了蜜一般。  第一次接电话:会冒汗,非常紧张。有些确实是听不懂,而且自己语无伦次。  第一次和老外会晤:谈话始会很紧张,但是过后会信心大长。  第一次接到订单(无所谓大小):比欣喜若狂还狂,很不得跑出去又喊又跳,心情无比舒畅,有一种扬眉吐气的感觉。  第一次飞单:哈哈,这个就不说了,小心被你们老板看到..... 6.外贸业务具体  大家都知道外贸业务有在工厂和公司两种,我分别介绍一下。  首先说工厂。贸易就是一个的过程,工厂是将产品生产出来以后给国外采购商的一个过程,而国外的采购商其实也是进口以后给国外的零商的。  为一个工厂的外贸业务员,其任务就是寻找国外的客户。对自己工厂的产品熟悉以后,通过技术人员以及你的老板知道你产品的最低价,然后加上一定的利润,通过自己的外贸平台将产品销出去。这就是外贸业务员需要的事。  而外贸公司的操作,则是进工厂的产品,然后给国外的进口商。外贸公司的操作在工厂的基础上,还有一个寻找配货工厂的一个步骤。这就需要对工厂数量及质量的一个积累。得到一个好的采购价格,同时又获得好的工厂报价,公司的利润就会比较可观。  外贸soho的操作参照外贸公司,只不过soho一是需要挂靠一个外贸公司进行操作,二是会充当很多角色,非常辛苦。 7.究竟外贸业务员都有什么平台 说到平台,很多人有不同的理解。我说一下现在最重要的两种。  网络平台:网络平台很大,包括b2b,搜索引擎以及一些行业网站等等,这里不一一列举。b2b是专业商业网站,大家熟悉的有alibaba,中国,环球资源等等(数百家)。搜索引擎比较多用的是yahoo,google,康帕斯等等。行业网站除了大家熟悉的中国商赞网以外就是具体产品相对应的行业网站了。  展会平台:其实展会平台才是最直接最有效的平台,因为可以直接和外商面对面的交流,但是花费相对比较大。国内出名的综合性展会有广交会(广州,现更名中国出口交易会),华交会(上海),以及义博会(义乌)。其他的专业展会国内国外都有,具体就不再赘述。  其他的平台都是一些独门秘籍,每个外贸业务员都有一些,但是都不是主流平台,所以这里也就不在细叙。 8.外贸行业有性别区别么?  如果大家注意观察的话,会发现,很多公司注明只要女外贸业务员。也就说,女业务确实比男业务容易起步一点。具体原因这里不分析。  然而男生也不要失去信心,因为可靠资料显示,最后将外贸业务大的,大部分都是男性。(成立公司等)。这里的原因是,大部分女会相对比较容易知足,而且会成家等。 转载文章,希望能帮到各位幸苦的外贸人[收起]
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nathan.xu
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2014-04-22 21:57:30
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谈客户虽易,下订单不易,且行切珍惜。

这段时间跟一个巴拿马的客人Michael 谈了将近两个月 ,内容如下: 1, 13年广交会上碰面,然后互相留名片,笔记本上记下客人需要的产品信息,回来后就马上了PI给他, 但当时不知什么原因,客人那边一直不到邮件。 直到今年过完新年后,回来上班才接到客人打的电话,说去年广交会上谈的订单,他想。我马上就很高兴的找了之前的PI,因为今年各方面的价格都贵了,不能去年的那个价格了,跟BOSS确认了之后给他发过去,加了0.5美金 。客人之后答复是说为什么价格涨了,广交会后不及时发PI给他,而现在价格贵了,他是不能接受的。好说歹说,最终便宜0.25USD 达到一致。 过了几天,客人发了PO过来,我仔细再仔细的确认了 。 都跟客人讲好了,说这个是没有腰带的,只有中带。 他邮件说OK , 会尽快安排定金。 2-3天过后, 还没到,我就用Skype给他发了信息,马上他就回了,说下周会去打TT,这段时间有点忙。 我说OK ,等你好消息。 2, 下周一了, 他skype上跟我说: wicheal , did you ger tt copy ???我说:??i check first . 他突然冒句话说: the belt is included .( 就这里始他为了要腰带,跟我唇舌战始了) 。。。。 事实是:当时的PI 给他清楚的讲明白了没有腰带,没有锁,没有包角皮的,他都OK了,现在却来了这么一句。 我就跟BOSS商量,要是有腰带三件套至少要加0.5USD , 要是给他了我们就没利润 , 于是我就耐心的跟他讲讲讲至少要再加0.25USD, 他说不能接受 。 来了句: don't waste time , If you don't make as we agreed i will cancel the tt . ??。顿时无言以对。 下面是跟他的邮件聊天内容: 这封邮件清楚写着他同意只有中带了,前面腰带是没有的。 Dear wicheal Ok 19 24 29. Before you said 19 20 29. With middle belt Rga Michael 要求发银行信息: Dear Wicheal Send me bank info Rgs Michael 之后就打了TT: Dear Wicheal, Here is tt copy. The order must be shipped on time. Be careful not to confuse the details (marks, logo, inside label etc) of both??orders. QUALITY is definitely the most important factor for this first order for good long cooperation. Rgs Michael 今天到邮件说,他那边TT取消不了了,钱估计是到我们账上了,要我们这边银行赶紧给他退回去。。。内容如下: Dear Wicheal, I was not able to stop the tt, you already he received the funds. Please ask your bank to return it asap. Rgs Michael[收起]
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nathan.xu
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2014-03-19 15:47:27
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征文---赶上活动结束前的一单又我入行第一单

跟广大凄凉的毕业生一样,我08年6月大学毕业,坎坎坷坷找工作5个月后,终于踏上外贸之路。都说外贸很不好,确实如此,每天搜索客户每天平台每天发发信,95%石沉大海,4%问个价格后人间蒸发,2%有意向却因价格问题无法继续谈下去,只有1%的客户还能通过各种努力争取下。我的第一单就是在这种情况下成的。 先说这个产品。是我经理从工厂拍的照片过来叫我发的一种新产品。我是通过brand上的一些数字找到的产品信息,然后学习,发发信。发了信后不久(09年1月初)有个美国人(以下简称j)说他对我们的产品感兴趣,立刻打了电话询问。我们想,这个客户貌似很主动么,有希望咯。接下去就寄了样品。寄了样品后事情就多了~~ j位于美国中部,离东海岸还有很长一段距离。为了解决运费问题经理特意了他在美国的老朋友(mrs.s),她是中国人在美国的货代公司,委托她为我们解决海运和内陆运费等问题。样品到了j公司后,j说样品质量不好,问我们能否。咯我们当然说可以喽。可是又冒出另一个头痛的问题---出现了竞争对手。j说我们跟他的同时另外一家外贸公司(以下简称q)也在跟他谈,他们的价格虽然比我们高了0.01美元,但是产品能在户外抗紫外线长达2年(那是不可能的,纯属吹嘘),我们跟j了解释,可明显j不太相信我们的话。他又说既然我们和q在同一个城市(其实q的工厂跟我们的工厂也在同一个地方,而且也是竞争对手。一句话形容就是---这个世界真小),为什么不合起来给他供货呢?(这可能么?老美什么思想 ) 那天电话后,j对我们公司冷淡了许多,原本几天一个电话的也没有了音讯。突然过了几天,mrs.s告诉我们,j想通过她跟q走货。经理闷了,拜托是我们给他介绍的mrs.s,他怎么可以这样子?我们的感觉就像是给j跟q了媒,然后被无情的抛弃。╮(╯_╰)╭ 那时已是1月中旬。经理有点急,于是我发了封挺长的信(不好意思附上来),j看了后敷衍说,他会给我们下单子,他说他仓库满了没剩余空间,他说他在等银行的消息~~其实都是冷淡我们的借口而已。后来,j一下子人间蒸发了。既没和我们,也没和q。通过mrs.s,我们得知j的母亲癌症晚期,马上就要离人世了,j一直没有工作在照看他母亲~ (事情真多额)。期间q也在j,甚至要mrs.s替他们问j生意上的事情。s没有答应。(那是,s可是我们经理老朋友咯,同一战线的) 到了2月中旬,新的样品终于生产出来了。我们始终没有放弃j,尽管他对我们的态度是那么的冷淡。我们马上寄了样品过去,但是仍然没有回音。。。突然到了上星期5晚上,j说他到了样品,质量很好他很满意,问我要了msn聊天。我等他到半夜12点上线,聊了半个小时谈了下具体的事宜。j问有没有现成的货可以马上走,问我们银行账号,问什么时候能到他公司。(对比之前的“仓库满了”之说,那个态度实在差的太远啊~),聊完后我马上发短信告诉经理,经理半夜三更回到公司发给他s/c,终于,一个订单就这样成了。。。。!:l 这是我外贸的第一单,自我感觉很嫩。可能需要长久的磨练才能独当一面吧。在这里我很感谢经理对我有耐心的指导,顺便崇拜下他那股200%敬业的精神。 如果要总结,只能说,竞争是惨烈的,付出努力很多时候得不到相应的回报。调整心态很重要。当然,产品的质量是很重要的。我们能赢得这个订单靠的就是质量和服务。 如果问有何经验可以借鉴,哎,就是大家吐口而出的那句话:不抛弃不放弃 后续:我总有个疑问,j和q之前就说要通过s走货,他现在跟我们定了单子,那他是否已经和q成了? 后来的后来,今天得知,工厂那边突然说原料涨价了~(nnd,前几天还在那吼能给我们便宜点)。经理又马不停蹄的跑工厂去谈判了~~ 完。[收起]
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nathan.xu
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2014-03-11 14:15:53
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LCL拼箱货以及拼箱的缺点

国际集装箱运输中,最长见的就是整箱货和拼箱货,由于拼箱货的风险要大于整箱货,下面我们就对拼箱货进行简单介绍。拼箱货英文全拼为less than container load,简称lcl,托运人货物不足一个整箱,为了提高货运效率和集装箱使用率,承运人会分别将两票以上同方向的货物拼装在一个集装箱内进行托运,到了目的港之后,在对拼箱的货物进行拆箱分拣,然后分别交给不同的货人,这样的方式就叫拼箱货物运输。由于拼箱货物涉及装箱和拆箱,所以会产生装箱费和拆箱费,这个费用承运人也会想托运人取。   另外拼箱货还有很多不便和缺点,首先是通关速度比整箱货要慢很多,因为拼箱货涉及不同的产品检验检疫标准,所以要对每一票货物进行检验检疫,这就导致了通过流程过长,假如一票货出现了问题无法通关,还会影响到其他货物的通关。   其次是单证变更的风险,拼箱货中假如有一票货物因为各种因素需要改单,那么同箱的其他产品的运输也会受到影响。还有就是任何一票货物都有可能有重量微超的情况,一票货的微超可能在合理范围内,那么多票货微超就会导致整个集装箱大幅超重,这样也会影响整个集装箱的出口通关。   最后是污染风险,承运人一般为了方种类便,不会将货按照相同种类进行拼箱,不同的产品品在一起,假如一票液体货物在运输途中出现破损,那么就会污染到其他货物,货物污染后当然会导致货人拒的现象发生。   鉴于以上三点,凡是拼箱的货物的托运人都要严格审核单据,包装好产品,控制好产品重量等细节问题,这样才能尽量规避拼箱货物的诸多风险和不便。[收起]
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nathan.xu
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2014-01-09 21:09:21
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有没有在虎门服装soho的?

服装这块比较麻烦,很久了还没比较清晰的模式。[收起]
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nathan.xu
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2013-06-05 14:17:20
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[]113届广交会采购商目录

113届广交会家名录/113届广交会采购商数据/113届广交会采购商名录 新手来报道,先分享一些东西给大家吧,希望大家多多支持哦。113届的广交会采购商数据。有需要的可以。如果大家有好的东西也可以拿出来分享。附件上传有大小限制,需要更多数据可以我[收起]
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已经是最后了
nathan.xu
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2023-05-11 10:34:25
货物运往港口途中,司机出车祸的情况,如果货物受损,责任该怎么认定?那这个话不管是哪个车导致的问题,都是应该找这个运输公司进行索赔的,你们作为托运人如果不是直接和卡车公司合作的话,那么一般是找的货代,那么就可以找货代这边来进行索赔的。在跟货代索赔的同时需要注意一点,因为这个货物还没有到港口装柜上船就已经货损了,那其实最好就是这个时候把货物退回工厂进行翻修或者做报废处理,这样子的话其实还是会比货物到港之后更节省费用的。[收起]
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nathan.xu
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2022-10-31 17:25:20
偶尔接一些客户订单, 需要涉及到采购品牌,类似西门子之类的,因为是香港公司,所以采购时不含税,一般如何合法合规出去呢?首先你这个产品是名牌,哪怕你是香港公司,但是如果你是直接从大陆出口的话,那么也是需要得到相关授权才能安排出口的。现在每个国家海关对于知识产权都查得很严格,不能随意就安排出口的,这个是会涉及到侵权的。侵权的话,一旦被查到后果是会比较严重的,轻则就是退回而已,重则就是没收、罚款或者说更严重是要承担刑事责任的。[收起]
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nathan.xu
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2022-03-01 16:15:12
怎么提高客户的复购率?一般就是要对老客户进行维护啊,有订单不容易,有过合作的客户都可能会再次下单的,只是说会不会在你们这里继续下单,那么就需要看你们的维护啦,如果只是一次合作,你们就不搭理客户,在需要合作的时候再去找客户的话,一般很少有客户愿意搭理你的,所以贵在平时的维护。一般平时就是你们有新品的时候给客户发个邮件,告诉客户你们有新品了,客户是否有兴趣,如果说样品费用不高的话,或者可以给客户免费邮件样品的,主要是让客户记住你们,还可以节假日问候或者送小礼品。[收起]
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nathan.xu
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2020-10-15 16:49:01
可能是对你的报价不满意,你等两天,如果客户还是不回复就再给客户发一封跟进邮件,询问客户的疑虑,这种也没办法,只能坚持跟进了。[收起]
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2014-04-15 14:59:06
恩恩。我可不可以跟客户要点预付,然后在同意他的?[收起]
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2014-04-10 00:50:07
奥威国际货运,记不清具体名称了[收起]
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2014-04-07 15:24:02
谢谢!我感觉6个小柜也不算什么啊!主要是对货代订舱的内部不是很了解。[收起]
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2014-03-01 07:28:23
要是都这么想,世界将变得多美好[收起]
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2014-01-18 23:04:30
SEND EMAIL TO OVERSEAS CUSTOMERS AND WAIT FOR THEIR REPLY
SENDING ---WAIT---REPLY---OFFER---REPLY[收起]
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2014-01-18 20:08:19
最好是问问客户需要哪些认证[收起]
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2014-01-15 11:04:49
如果是运费问题 我或许可以帮你解答一二[收起]
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2013-12-30 05:35:57
学习了,谢谢LZ,[收起]
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2013-08-21 16:33:42
机油可以出口申报,出口资料我司能,专业出口敏感货产品。欢迎。[收起]
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2013-07-18 09:39:01
GST Reg No.: 应该是消费税号 general service tax
VAT 是增值税[收起]
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nathan.xu
2013-06-08 14:08:09
巨大的难啊这类产品[收起]
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2013-05-24 03:58:34
我远非成功人士,还得向大家多学习。我同学得好的,都已经。。。。。当大老板了[收起]
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nathan.xu
2013-05-18 02:14:56
看来楼主得挺不错的,哈!
身体是革命的本钱,好好照顾自己。[收起]
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2013-05-17 07:45:20
这都不是事,有的忙很好[收起]
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2013-05-14 01:24:59
到你们当地的税务局问问呗[收起]
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