外贸客户---这样的客户你还管吗？

相信我们做外贸的，都希望找到客户就成交，成交客户就是大客户。但是真的有时候，很心累，客户大小无所谓了，只要有订单就可以了。但是你遇到过你的客户要资料必要订单多吗？





我有一个印度客户，客户是做药的。其实大家都知道做药这一方面真的审的很严格。我们的货客户那里通过了。现在客户要大量生产，所以必须通过一系列的环节，才能够生产。从14年十月份客户来拜访审计，我们提供了不知多少份资料，从车间到生产到货物仓库，等等与货物有关的我们都必须准备。





其实，这些资料有的我们是没有的，大多数有的也是中文的，为了让客户能够看得懂，我们花了很多的时间加班加点的把他翻译成英文。因为客户当时审计的时间比较突然，我们不可能让客户改变时间，我们只能尽我们最大的努力来完成这些资料，每天翻译的昏天暗地的。这是觉得真个人的状态都不好了，但是真的学到了不少东西。





但是，这个客户每次要资料都不说清楚具体什么要求，我们提供给他，他就要求我们加上什么什么，就这样一直提供着，一直修改着。有时候我都会埋怨这个客户是不是记忆力不好，或者说是我提供给他的资料他根本都没有用心看。每次都有很多资料是重复提交的，我都不好意思和他说让她自己找了。我每次都会说我已经于哪一天给你发过邮件了，并且附带那天发的邮件，这次我再给你发送一次。真的好几次了都是这种情况。





只有14年采购过一次，之后到现在一直都没有采购过。想想有的时候可能早就放弃了，但是真的不想放弃，毕竟跟进客户时间这么久了。虽然平时客户每次让我提供大量的资料，我都会自己私底下埋怨几句，但是真的不舍得就这样不管这个客户了。时间这么久了，可能很快客户就会给我订单了。





每次都怀着这样的期许，每次都觉得可能后期订单就会来了，可能客户会有大量的订单。就这样我一直坚持着，因为毕竟找到一个对口的客户真的是太不容易了。所以，不管怎么样，埋怨有过，而且还不少，但是，每次到客户需要我们的时候，又会义无反顾的给客户给予帮助。其实，这也是为我们自己铺路呀。