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求助，客户怎么不回复了Nishi发布6等级：L0之前给客户寄样品，跟进客户反馈，客户对样品的反馈说挺满意的。 这个客户挺好的，只要发信息都会回。 但是昨晚跟他说最近海运费降价了，问他最近有没有下单的计划，他就不回了。 求助——可以再发些什么呀？ （这个客户估计没进口过，进口文件都是上个0 3 2024-09-18 - 我只知道三哥要免费样品，欧洲也是一样么？manish4发布5等级：L0刚刚入行外贸，常来论坛学习各位大佬的经验，知道三哥三嫂喜欢要免费样品，最近谈了个捷克的客户，大过年的陪着聊技术聊的挺好，但是谈到样品就委婉的想要免费的，两三百块倒是不多，不理解为什么一个比较大的公司却不愿付钱买样品。是不是都这样？0 4 2024-02-23
- 寄样后多久会成交？eric15发布7等级：L0大家寄样后，一般多久会成交嘛？我的这个客户一个月了还没给测试结果0 7 2023-07-19
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给客户寄样品，有关细节能否放上，然后跟客户供应商的货柜一起出宇ssssii01发布10等级：L0新的客户，小件样品，给客户寄样，我打算把我们公司的卡片，样品单和报价单一起放在样品包裹里，然后寄给客户的供应商一起连货柜一起出货 这样可以吗？会不会被海关查到会查到样品又看到报价单，说我们的公司没有报关之类的？0 4 2023-02-06 - 第三方验厂后如何跟进客户订单Elena.Chen发布7等级：L0各位大神好： 我们公司和客户从6月底开始联系，互相寄样品，付款方式价格都已经确认后，客户要求第三方验厂，现在已经一周过去了国外那边还没有消息，礼貌性询问了一下客户说要仔细看报告，因为我们的分数比较低，之后又没有消息了。。。请问如何跟进呢？好0 6 2023-02-03
- 客户说要下单下一秒就失踪了吴宾发布9等级：L0好几个客户都是这样 寄样过去 确认了规格 连图都做好了 上一秒还说要下单 PI立马做好发过去 人就失踪了 再联系又是已读不回0 6 2023-01-16
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客户从国外寄样品 运费和进口的关税都是客户承担吗？Sandra5发布13等级：L0客户从国外向我们寄样品，国际运费和进口的关税都是客户承担吗？ 进口的关税如果客户承担，是我们提前向客户收取吗？0 8 2022-11-11 - 寄样品你们是走货代还是自己去官网操作的？Andy.Lu2发布15等级：L0我们公司现在寄国际快递都是自己去官网操作。之前我没有寄过快递，呆过的公司操作流程没碰过多少。所以问一个小白问题: 如果自己去官网操作，寄样品，可以先把快递寄出去再做海关申报吗？还是必须先做海关申报才能寄出去？0 6 2022-08-19
- 样品单客人说不是他想要的怎么处理Marucita发布13等级：L0哎.........最近奇奇怪怪的事情都是发生在我这里，上个月底成交了一个乌干达的样品单，客人这周收到样品告诉我他要的不是这种是另外一种，我看了之前跟客人的聊天记录之前客人告诉我的就是这一个型号，而且我还根据客人给我的型号给他发了视频图片，0 5 2022-07-14
- 大家有遇到过这种情况吗？ken5发布10等级：L0客户邮寄样品给我，3.5kg，客户填写的货值是1.8美金，快递客服打电话说需要交400多人民币的税金，我问他为什么货值1.8美金，还要交400多人民币税金，他说客户那边现金付运费1500多，跟运费有关系吗？大家又遇到过这种情况的吗？0 1 2022-07-04
- 寄出去的样品，应该怎么跟踪好呢？李娟发布9等级：L0寄出去的样品，应该怎么跟踪好呢？经常有的客户，明明签收了，却不回复，如何才能做到舒服的催单？大神们？0 12 2021-12-28
- 客户要求再寄一台别的工厂的样品？产品更新armin.nalbandian发布19等级：L0这是一个西班牙的电商客户，产品是跑步机，之前很不容易给他申请了免费样品，同时还给他免了海运费，大概花了千把块钱。收到货后，客户基本满意，但是对样品的有些地方提出了改进要求，包括产品的外观，显示屏，扶手等等。我们花了很多时间改进产品，最后只剩0 7 2021-11-24
- 外贸小白关于发样品的咨询ken5发布10等级：L0我们公司是做洗衣粉的，我才来半个月，收到巴基斯坦的客户询价，客户什么要求也没有，我发了几张产品图片，选了一个就说好，我也不知道是他英语不好还是行业新人还是故意跟我打太极，我问大包装还是小包装，他回我“yes"，然后没办法，包装大小、香型等等0 14 2021-11-01
- 请教俄罗斯客人如何寄样品来中国Candy.Pang发布14等级：L0各位同仁，最近碰到一个问题，一俄罗斯客人要给我寄一件样品（不锈钢服务车，约20公斤，1.1米高，0.5米宽），他们说受俄罗斯海关限制，寄不出来，各位有什么建议的？或者有类似经验的也分享分享吧，谢谢先。 我曾建议他们用我司的到付dhl账号寄，0 13 2021-10-26
- 紧急求助！！！给一个美国客户寄样品，结果对方需要付530美金jayson发布6等级：L0给一个美国客户寄样品，走DHL, 5小卷不干胶，大概2kg左右，fp上金额10美金，付了运费是200多人民币，结果客户收到货后DHL却要收他530美金的费用，货代解释说是关税，可这也太多了，我不知道该怎么和客户解释了，他是一个大客户，我不想0 13 2021-10-08
- 寄样品问题 求助landy2发布6等级：L0客户要求给他寄样品 但是给了两个地址，但要求开运输fp 地址又是两个 不知道怎么处理吗 有没有 有过经验的 求解答0 8 2021-07-20
- 化工品是属于两用物项下的，那能寄样品到国外吗？Andy49发布7等级：L0样品寄到国外需要办两用物项和进出口许可证吗？在线等，谢谢0 13 2021-06-23
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该如何盘活客户？ANNAZ发布9等级：L0进入公司时间虽然不长，但是发现到手的客户资料大多是联系方式或者人都更换或者直接联系不上了。也有最近一次展会的资料，客户联系之后，寄样，然后要么嫌价格太贵，联系不上了。要么就是说要改动产品，但是现有条件更改不了，告知客户之后，也联系不上了。还0 11 2021-06-04 - 衣服不在经营范围内，可以按样品寄吗？Tony27发布8等级：L0帮客户买了100件定制的短袖，但是公司经营范围没有衣服，可以不报关，按照样品来寄给她吗？0 8 2021-05-20
- 样品不合格，要重新打样，那运费谁出呢？安则广发布5等级：L0上个月打了个样品，样品费和运费都是客户出的。样品费三千多，运费也是三千多。 然而客户收到样品后发现样品损坏了，说是质量问题。我们表示可以免费重新打样。但是运费该不该让客户出呢？毕竟也要三千多块钱运费呢？0 11 2021-05-14