PayPal投诉关闭后能再次发起投诉吗？

最近有客户找到我，很着急，说他遇到骗子了，买家投诉未收到货，paypal把钱判给买家了后，我后来再查证发现货品妥投签收了，然后联系不上客户了，怎么办？


这里我跟大家分享一下，实际上paypal针对每一个判决后的case,都有一个“申诉”的功能。在paypal判决后的10天内,也就是case closed 10天内，你作为卖家都可以提出申诉的。

只要你能够提交跟踪单号，和在在线跟踪系统查到签收的页面的截图，证明货物是妥投签收了，这些证据paypal都是认可的。

方法：在调解中心---找到对应的case，点击view打开查看， case 详细页面下方，有一个申诉的选项按钮。点击申诉，填写申诉原因。附件可以上传相关的证据，比如你和客户的沟通记录或者货物签收妥投的证据等。

提交后，paypal官方会尽快受理你的申诉的. qq 2880165819





ps：在些建议卖家朋友们发货后都及时在paypal中添加tracking number以免造成不必要的麻烦。