这个情况怎么办?

Daero.King
我跟一个客户做了DDP,客户付了钱,我们也已经准备发货了。这时候才发现问题,我不知道做DDP一定需要是以公司抬头才能进口,这个客户想以个人名义进口并且他没有公司也没有在公司工作了,并且也没有朋友。但是个人名义进口做DDP是不能的客户现在知道我们不能做DDP,直接要求全额退款。我们后续提出解决措施改成FOB 或者CIF,他找个货代公司帮他后续事项,多收的钱我们可以直接转到他的货代公司,但是他不同意,强烈要求全额退款。 情况反映给老板,老板只说不给退,也不告诉我怎么解决,也不说怎么跟客户说。我只能自己解决这个事,我一开始找了个货代公司,但是这个货代公司不做拼箱,s了,这怎么办
2小时前 25阅读
琐事叨叨
回复(5)
  • fathima
    很多国家都能做ddp,私人进口的,除了个别国家比较难清关,有些货代可能只做到港,其他基本没遇过。我们通常所说的海派.空派就是双清包税的意思,私人是进口收货的
    2小时前
  • Maiker.Lee
    再问问老板,这个事儿只能看老板怎么解决
    2小时前
  • Ellen3
    ddp就是灰色清关,私人的话可以正常收件,是货代帮忙清关的
    2小时前
  • 余克培
    建议你找个靠谱的货代
    2小时前
  • Karen6
    DDP也可以私人收啊
    我美国和加拿大的客户都是私人收的,也没特别标明是公司啊
    2小时前
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