开发客户，大家用电话还是邮件还是WhatsApp?

用WhatsApp群发软件比较多

开发客户，用电话还是邮件还是WhatsAppb比较好?我和我的同事一般都是以邮件为主的，我觉得这也是很多外贸人常用的方式吧。我们一般的做法是在客户的公司网页上找到客户的邮箱，然后已开发信的方式给客户发邮件的。其实发邮件也是有讲究的，并不是说你一发邮件客户就会回复的，如果你是这样认为的话，那么外贸行业也太好干了吧。你首先要确定你发邮件的对象对你的产品感兴趣，如果不是相应的产品，那客户肯定是不会回复了咯。其次是邮件的标题要足够吸引客户，这样客户才会打开你的邮件。

开发客户，我会选择邮件，因为我觉得这应该是最传统的，大家认可度和接受度最高的一种方式了。大家都是不认识的，然后通过各种渠道搜集对方的邮箱，然后给对方写开发信。我们针对不同国家和地区的客户，开发信的内容是不一样的，最基本的礼貌是要有的，开发信的内容要显得专业，比如介绍自己，公司，产品信息，产品优势等等，如果开发信的格式错误，那么你的邮件很可能到不了客户的邮箱就被当做垃圾处理掉了。如果发展的好一点的话，熟悉之后可以要WhatsApp账号，那这是后续的事了。

开发客户，大家用电话还是邮件还是WhatsApp?其实你说的这个问题是一个循序渐进的顺序啊。刚开始肯定是邮件啊，写开发信，让客户对你有一个了解，如果客户有意愿之后，你们邮件往来到一定程度后，那么可以互相加WhatsApp进行聊天，这样会更加方便一点，随时都可以聊，那么聊的话题也不仅限于产品和公司以及价格，这有助于增进了解，增加下单几率的。而电话的话，一般是有紧急情况的时候才会用的，但是最好也要有，以防万一，比如说关于产品的一些变动，需要告知客户，客户不回信息的时候可以打电话。

能找到的联系方式都一一试一下，这就像撒网一样。还有一种可能就是你的开场白不够吸引人，很多时候你的信息就这样石沉大海，客户想不起来，就错过了回复你的信息

与其根据你的喜好来决定是给新的潜在客户打电话还是发邮件，不如使用你的潜在客户最容易反应的方法。
1、Cold Email与Cold Call的区别在寻找潜在客户时，Cold Email和Cold Call本身都是有效的。
两者之间的区别是规模性、便利性、直接性。Cold Email比Cold Call更容易、更省时，但Cold Call在回应方面更有效。
2、如何在发邮件和打电话之间做出决定？无论你是通过电话还是邮件开发客户，所有的沟通都需要谨慎处理。
当决定是通过电话还是发送邮件来时，你需要看看下面的建议：
（1） 选择合适的时间和日期据统计，一个人更有可能在工作日和工作周的晚些时候接听他们的电话。
（2） 搞清楚你的需求你联系对方的目的是什么？是安排会议？还是获取反馈？弄清楚你的要求将有助于你决定是打电话还是发邮件。
（3） 明白潜在客户的级别通常来说，潜在客户在公司的地位越高，当你打电话时就越有可能联系到真人，所以，对于管理层或以上级别的买家，你更应该选择进行电话沟通。另外，高级别的潜在客户通常在电话中更自如，他们对销售电话的恐惧也更少。对于较低级别的人员，建议使用邮件等异步渠道与该级别的潜在客户联系。
（4） 理解买家偏好买家沟通方式的偏好取决于多种因素，比如年龄，工作性质，行业，等等。一般来说，年轻一代更喜欢通过邮件进行沟通，如果你要联系一个年轻的买家，要考虑到这一点。