如何提高询盘转换率?

Zenon
当您已经收到询盘,并取得了与买家一对一连接的机会,要如何做才能尽可能的将询盘向成交的方式引导呢……我们就询盘回复时应遵循的原则与大家谈谈如何有效促进询盘成交。
一.主动联系买家的频率不要过高,但要保持所有联系方式畅通可用
1.充分表现出自己的吸引力,以吸引买家对您浓厚的兴趣。比如公司实力、产品优势、公司合作过的知名客户等。
2.在买家对您公司或产品有了基本的认可,想了解更多信息时,再详细的介绍自己。
3.不要让买家忘记你。回复询盘后,若一段时间没有音讯,可发送一些短小的邮件。比如发布新产品、厂区扩建、参展信息等。
4.确认双方联系方式,保持所有联系方式畅通可用。
二.获得买家认可,最有效的方法是向买家展示您公司的成长史。
少和买家展望未来,多向买家介绍您的历史。比如在行业内多久、现在的规模和产能、合作过哪些知名客户等,这些才是真正能让买家留下印象、信任并可能动心的信息。
三.巧妙利用价格策略,但切记不要总是用降价来促成生意。
降价是一种有风险的促销手段,它会让您今后的报价威信降低,也可能让买家对您产品或公司产生疑虑。假如您想降价,或者知道自己的价格比别家高了些,也要为自己的价"讲"一个理由,让买家知道这次降价是多么困难和特殊的情况。
四.适当迎合客户的思维和沟通方式,但要保持自己的原则,不卑不亢。
买家种类繁多,思维模式和沟通方法都大相径庭,如果您能尽快了解对方的脉络,用对方熟悉和舒适的方式与其交流,会对谈判内容本身创造很多便利条件。
迎合只是为了方面沟通,而不代表没有原则一味妥协。只要选择得当的时机和方式,拒绝对方或告诉对方该怎么做,反而会让对方感觉到您的能力和素养。
2015-04-16 717阅读
问题/讨论
回复(5)
我要向AI提问
AI回答:
除了以上提到的方法外,以下几点也可以有效提高询盘转换率:

五.关注买家需求,量体裁衣的回复询盘
在回复询盘时,尽量详细、准确地回答买家的问题,并根据买家需求提供有针对性的解决方案。这不仅能够赢得买家的信任,更能够加速询盘的转化。

六.提供专业的售后服务
良好的售后服务可以极大地提高客户的满意度和忠诚度,也能够为您赢得更多的客户口碑,进而提升询盘转化率。

七.及时跟进询盘,尽快确认订单
在询盘转化过程中,时效性是非常关键的。尽快跟进询盘、及时回复买家和确认订单,尤其是当您的竞争对手也在进行询盘时更是如此。及时性不仅能够提高转换率,还能够为您赢得买家的信任和好感。

希望以上方法能够对您有效。在实际操作中,需要结合自己的产品特点和目标市场,灵活应用,并不断总结经验。
2023-06-06
追问:
  • April
    嘻嘻,感谢分享。
    2015-08-31
  • Amy
    报价是个很复杂的事
    2015-07-14
  • Janet.Lee
    分析得不错!
    2015-06-19
  • 直面生活
    有道理
    2015-05-25
  • Hratch
    说的很有道理,我竟无言以对
    2015-04-16
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