如何让老客户推荐新客户
今天又收获一个新客户,是老客户主动介绍过来的。
这种转介绍的客户,合作的成本会比完全陌生的客户要低很多,毕竟有老客户背书,不需要我花太多时间解决信任的问题。
那么如何能让老客户帮忙介绍新客户呢?
1️⃣首先老客户这端,你就得伺候好了,只有客户足够信任你,他才会愿意帮你推荐资源。而每一个客户,手上都会有我们意想不到的资源,我相信业务做到最后,都必须是整合资源的高手。
2️⃣当和老客户的关系做到位了,这时你可以问他:你身边是否也有和你一样需要XX产品的朋友,而且不会和你有直接的竞争关系(强调这点很重要),能否帮忙引荐下,(利他思维)我们可以帮助他优化采购成本/提高项目中标率/把控采购质量等等。
3️⃣同时也可以给予老客户一些利益,比如给佣金,采购折扣等等。
总之,每个客户,包括我们自己,或多或少都有能帮助到别人的资源。核心还是努力提升自己的硬实力吧,慢慢地资源会向你靠拢。[收起]
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