(转)请重视每个询盘，哪怕是你认为的垃圾询盘

网上流行着很多这样的文章，教大家如何辨别询盘，大体意思是太浪费时间，我就有点奇怪了，为什么你


有大把的时间浏览淘宝，闲聊，就没时间回复个邮件吗？你真的一天有几百个询盘让你处理吗？


说说网上那些谬论的可笑之处吧：


一句话的询盘要直接pass！


这个是纯属扯淡，我合作过的这种客户有不下十个，有一个典型的：


please give me you price about your blowing agent（我的产品是h型，这个blowing agent是我的行


业大类）.
antonio
传真号码


如果照着网上那些谬论，这个询盘该干掉了，可是我没有，我从网上查对方的邮件，找到了他们的公司，


看到了他们的产品，他应该是用我们的产品，我很专业很及时很全面的回复了。


客户过了半个小时，发过来一封传真，手写的，产品的含量，到达港口，数量，等等，留下了传真号码，


说明，我电脑太不熟练，请给我传真报价！


很快合作了，估计大多数人都没回复他，他选择了我，现在还一直在合作。


还有几个客户，是中间商，邮件如下：


please offer you best price of hexamine.and also give me your coa and package picture.
落款


大神们肯定说了，骗子，别理他！


这里我要说明一下，现在有很多钓鱼邮件，例如给你一个网站让你登陆，给你一个附件让你下载，以通过


木马获取你的信息，这种的确是一眼就能辨别出来，其他的呢，就如同上述的两个邮件，你不做调查直接


归为骗子，不知道你要丢掉多少客户，话说回来了，骗子，要骗，得有你配合，他一定会有所求，只要你


不是脑袋缺根筋或者短路，当他开始出招骗的时候，你就可以直接做掉他。


回复一份邮件只需要几分钟，你少闲聊几句，就能换来一份希望啊！


回到上面的那封邮件，我跟几个合作过的中间商聊过这个询盘一句话的问题，为什么你们当初发询盘就一


句话，这样回复率肯定不高啊，他们大部分是这个态度：


首先，供应商太多了，回复率只有50%的话可能也有几十封邮件，那不回复的50%自己放弃的，他们疑心重


，多猜疑，这种人不能合作；


其次，我们没做过你的产品，只是给客户采购他们使用的其他产品，所以根本不懂，我们只能把你的资料


拿过来，一股脑的给客户，只是改动价格，加上佣金，让客户自行选择，客户选择哪个就是哪个，我根本


不懂，我没法判断到底谁好谁不好，干脆就不判断！


我也做采购，我也会这样，把询盘发出去，然后收集信息，让客户选择，要知道我做的产品上千种，你让


我完全了解，不可能！


还有人说，客户一问三不知，肯定是骗子！


我只能这样说，并不是所有人都是专业买家，就如同上面我说的，例如我采购一台机器，包装机，前段时


间刚刚经历的，客户就给我一个使用范围，塑料袋包装，大小为……。


很多人说你问客户啊，他要什么样的啊，其实有必要吗？真的没必要，他的要求就这些，只要能满足这个


大小的塑料包装袋，就可以了，至于其他的，客户不是不关注，而是他不知道市面上有哪些，他需要信息


去比较！


于是我的痛苦历程来了，去搜索，去联系，都问，你要什么型号啊，要什么加热啊，要什么动力啊，


sorry，我真的回复不了你啊，能否给我几个满足条件的你认为买的比较好的参考一下。我已经提示到这


个程度了，推荐！


对方还是不开窍，不行啊，产品太多了，真的没法报！好吧，pass。


还是有几个精明的，一说，就说了ok，我给你推荐吧！


有一个最专业的说：我给你三款，都满足条件，价格高中低，你给你客户，参数给你，让他选一下，选好


了告诉我吧！


心理暖和啊，一下子距离拉近了很多。


客户比较后，要了中档，一次性要了20台，几十万的单子啊！


你反思一下，你丢了多少类似的单子了，很多人说，我已经很好了，单子多的做不完，如果你是这样的高


手，就别看这些帖子了，我们讨论的很多问题都是基于基础，您已经不再是这个层次的人了！


没有落款，没有电话，一定是骗子。


这个更无语了，我做采购，也很少留电话，因为邮件是文字形式，邮件交流到了以后是有记录可查找的，


除非我跟你已经沟通到一定程度了，真的没必要给你电话。因为骚扰电话真的太多了，推销的，广告的！


还有，很多采购都是兼职，这个我遇到过很多，在公司做销售，同时做采购，给你写上电话，你一个电话


过去，他根本不方便说话，让老板知道他干私活，不是找死？


网上搜索其邮件，没有信息，一定是骗子


这个不想多解释，要知道采购是不需要宣传自己的，没有信息很正常；


私人采购就更不用说了，越少人知道越好；


总之，回复一封邮件根本花不了多久，重复一下那句话：


回复一份邮件只需要几分钟，你少闲聊几句，少浏览一个团购，就能换来一份成单的希望！