新人求指点，新客户第二次下单，订单量减少，是否应该立刻询问客户？

作为新人，你的疑虑是可以理解的。在这种情况下，我建议你先进行以下几步：

1. 仔细分析订单情况：先对客户第二次下单的数量和价格进行分析，确保你对订单情况有全面的了解。确定客户是否有其他特定需求或者有什么特别的原因导致订单减少，例如市场需求下降或者客户需求变化等。

2. 根据分析结果采取行动：如果发现了潜在问题，你可以考虑与客户进行沟通和协商。但在沟通时，要避免给客户施加压力或者显示不满。尽量以合作和解决问题的态度与客户交流，以了解客户的具体需求和担忧。

3. 了解客户的反馈和建议：除了询问订单减少的原因，你还可以主动询问客户对之前的合作和产品质量的评价。这有助于你了解客户的满意度，同时也可以让客户感受到你的关心和专业性。

总的来说，与客户进行积极的沟通和协商是建立良好合作关系的关键。尽量以合作和解决问题的态度与客户交流，了解客户需求的变化和担忧，以便提供更好的售后服务和满足客户的需求。