关于询盘回复，大致分为以下几种：
1.）自言自语
不管对方说了什么，上去就是长篇大论的介绍自己的公司，自己公司多专业，多厉害，在这个行业多少年了
（等待客户回复，然后才肯考虑报价）
2.）循规蹈矩
根据对方要求项目，直接针对性报价
3.）懒人
附上自己的产品目录，让客户自己看，不提供价格
4.）听话
附上自己所有产品的报价，让客户自己去看去选
5.）质疑
犹豫，迟迟不肯报价（怕是套价格的）
很多人怕是对手来这里套价格，或者对方给了一大堆让你报价，你嫌麻烦，一个都懒得报，干脆不给了。好吧，如果连个价格都不给，怎么也说不过去吧，我到你店里买衣服，你就是不告诉我多少钱，我不走还等你请我吃饭么。
你给我提供一大堆，可是很多不是我需要的，根本不感兴趣，看了好久不一定看到自己想要的那款，亲，我想说，街上店铺那么多，那么多跟我打招呼的，我先过去看看，你就别再絮叨那些不着边际的了。
那么什么才是正确的回复询盘姿势呢？！
1. Analysis
收到询盘，利用邮箱或者电话，找到对方网址，调查目标公司背景
（即使是国内的公司，也不一定就是套价格，现今全网营销时代，成本、价格之类的很透明的，除非是什么十分复杂的产品）
观察目标客户正在经营的产品范围
A. 如果产品范围很广，说明对价格不会太敏感
B. 如果产品单一，说明对价格会很敏感，因为一直在做这个，很懂行
PS: 如果网站有具体地址，你甚至可以通过地图看到他的具体情况，规模，判断是终端还是中间商，还是大型批发商还是工厂采购等等
（这对你的报价方针拟定也是起着决定性影响的）
以上分析并不是为了证明对方是不是中国人（中国人也可以是中间商，带给你单子），是不是来套价格的（上面已经分析），而是为了定向自己的报价方针， 同时也是为了观察客户经营的产品和自己的产品是否一致，还是有什么不同（优劣等级，规格，成本范围等），当然这也是为了前面提到的拟定报价方针。
2. Offer
根据上述分析，拟定报价档案，针对性报价
报价并不是单一的提供一下price（别以为是废话，很多人都很懒）， 而是要提供具体的东西
（比如产品图，产品单价，产品包装，生产周期，付款方式，报价周期，装箱量，等等一系列东西）
再结合自己对客户网站的分析，推荐除了要求款的其他当地热销款 （广撒网，刺激多方购买欲）
3. Trust
想要证明自己的实力，建立信任，不是靠你的上下嘴唇，而是真实数据，比如图片，视频，单据等等。
当客户说你不是工厂，就不想合作的时候，有些人就反复回邮件， 我们是工厂，真的是工厂，
拜托，Prove it pls.拿到客户即时通讯，跟客户在工厂视频行不行？展示给客户生产视频好不好？
展示给客户工厂大货生产，产装等高清图有木有？等等，这些都比你光说来的实在。凡事靠证据，不是嘴巴。
4. Follow-ups
报价后必须定期跟进，80%客户是靠跟进得来的，你不积极，你的对手却很积极，
你不要单子，有人要有效的跟进，可以促进你与客户的信任建立，增加你给客户的专业度，
加大你得到订单的几率，跟进维系客户，比开发寻找新的目标更为重要。
本文由Mike原创分享，如转载截取等，请注明出处。
更多优质内容，请关注我，别忘记点赞和评论哦
