有次和一个老客户聊天，他说：“你别看现在这么多人做外贸，其实很多人对整个外贸流程并不太清楚。”此话不假，除了刚入行的小白，对整个外贸流程似懂非懂的也不在少数。
熟悉整个外贸流程可以帮助外贸员更好的开展工作，如果连整个流程都不清楚，做起外贸来肯定是相当不顺手。
针对这种情况，小编就对外贸全流程进行一个简单的解析。
#1 用户开发
一笔贸易的起点肯定是客户，没有了客户，那外贸就成了无源之水，无本之木。开发客户要比运营一个老客户难得多，所以外贸人要维护好老用户，在这基础上再去开发新的用户。
但无论是新客户还是老客户，在达成合作之前都要对其进行仔细的调查，从源头上降低被骗的风险。
#2 议价
报价内容包括产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品数量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。
报价内容越详细越认真和规范，越有可能获得客户的下一步沟通。
#3 确定合作，签订合同
确定价格之后，就要选择交易方式，但不管选择何种交易方式，都要承担一定的风险，所以确定合作之前我们要对客户进行实时的监控，分析他是否有还款能力和还款意愿，以降低坏账发生的概率。
对于征信良好的客户，可以给予比较宽松的赊销额度，而对于有过征信问题的企业可以采取50%定金，50%见提单付款的政策，具体公司具体分析，确保能够制定合理的信用政策。
双方达成合作之后，交易方式要在合同中确定好。然后客户发PO（采购订单），业务回PI（形式发票）过去，双方签章。
#4 付款（部分）
大多数订单采取T/T的付款方式，即30%定金、70%尾款，具体的数额可以根据卖家的信用程度来进行协商。但这种付款方式是存在一定风险的，如果买方和货代有私下的合作，很有可能不用付款就可以拿到提单取货，尾款的绝对权掌握在买方手中。
如果是偏远、极可能出现坏账的订单，可以采用信用证的方式付款，由当地银行收到尾款后，给买家提供订单，可以有效避免坏账。
#5 生产
卖家收到定金之后就会根据订单内容进行生产，货物规格、颜色、数量、包装等一定要按客户要求或者确认样品来做，万一做错货，后果不堪设想。
#6 验货
货物做好之后，客户一般会指派专门验货的机构来验货，如果客户不验货，就一定要跟着QC（质量控制）去工厂自己确认一下货物，确认没问题再发出去。一旦发错货，轻则要重新生产，重则直接丢掉客户。
#7 发货
根据工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。
#8 收货
采用T/T收汇的，在取得副本提单后传真给客人付款，确认收到余款后再将正本提单及其它单证文件寄给客人。
整个贸易流程到了这一步，外贸人将面临一个最大的风险：坏账产生，给公司造成负担。
国际贸易中，企业面临着语言、文化、时间等各方面的差异，坏账催收就变得艰难异常，所以建议企业在交易前和交易中尽量利用全球企查和征信报告对客户做细致的分析，尽量做到事前避免。
但如果坏账真的产生了，DCA国际风险管控平台的催收功能，可以委托海外当地专家帮助催收，用户还可以在线与海外当地专家1V1对话，给双方搭建起一个沟通的桥梁，不成功不收费。
