近年来我国进出口贸易额大幅增长，伴随而来的也有呆账和坏账的递增，这让很多外贸公司头痛不已。
呆坏账是出口企业的噩梦出口坏账是很多出口企业的噩梦，尤其在当前国际市场不景气，风险增大的背景下，若发货之后无法收款，出口企业相当于“血本无归”，若出现款项拖欠问题，也将影响出口企业现金流。据中国商务部测算，海外客户拖欠我国出口商应收账款已超过1000亿美元，这一数字还在不断增加。
据了解，造成这一问题的原因比较多，既有出口企业特别是中小企业与外商谈判地位不对等的内部因素，也有我国出口商习惯于无担保赊销方式而非国际常用的信用证方式的操作因素。
除了上述因素之外，东西方文化差异也是很重要因素。中国人自古崇尚“有朋自远方来不亦乐乎”，但是通常会把朋友和生意混在一起，因此，部分外国客商抓住其这一弱点而赖账。当对方提出货到付款、或出现拖欠款情况时，中国商人通常因为“要面子”而羞于拒绝、追债。但是对于不少欧美国家来说，朋友是朋友，生意是生意，两者绝不能混为一谈。正因文化上的差异，不少外国客商会趁机钻空子，从而提高了中国企业呆坏账的几率。
时间是商账追收最大的敌人。时间越长收取欠款的成功率越低。据有关数据统计，在原定付款日期后的90天内追回最容易。“如果在这一时间内，客户还没完成付款，毫无疑问，这是客户转变成债务人的重要警示。一旦账款过期90天后，债权公司就要立即把坏账客户交由专业的商账追收顾问公司，这样才能减少因客户坏账给自己带来的经济损失。据数据统计，付款日期之后的第一个月，成功率高达93.1%，在第90天，成功率为73.1%。当第24个月，成功率已经低至10%了。
