截至-06-29常见错误、BUG集合及解决方案。(不分顺序,请在文中检索关键字)
一、无法创建BM商务管理平台
错误提示:处理此请求时发生错误,请稍后再试
BUG导致,无法解决
个人号创建BM已上限(一个账号上限创建BM总共2次,且用且珍惜)
账号支付被禁用
解决方法:换个人号创建,最好是老号实名号,最新测试新账号也创建不了bm
二、账户已停用,原因是账户创建后60天内没有任何花费
错误提示:账户已停用,原因是账户创建后60天内没有任何花费
解决方法:重新提交账户或者换账户使用
三、抱歉,出了一些问题,我们正在尽快努力修复这个
错误提示:抱歉,出了一些问题。我们正在尽快努力修复这个
解决方法:BUG导致,请静静等待Fcebook修复
四、你的贴子违反了我们的社区守则,因此只有你能看到这篇贴子,查看选项
错误提示:你的贴子违反了我们的社区守则,因此只有你能看到这篇贴子。查看选项
解决方法:
没有违反社群守则,提交申诉即可,快则半小时内解封主页,慢则3-7天工作日。申诉理由填写:没有违规,请恢复
违反社群守则,换主页和账户
五、你的主页已停止发布
错误提示:
你的主页已停止发布
您主页上的近期活动似乎违反了Facebook主页政策。如果您认为您的主页被错误地取消发布,可以提交申诉,我们将再次审核
解决方法:
没有违反Facebook主页政策,提交申诉即可,快则半小时内解封主页,慢则3-7天工作日。申诉理由填写:没有违规,请恢复
违反Facebook主页政策,换主页和账户
六、此内容已不存在
错误提示:目前无法显示请求查看的内容。原因可能是:内容暂时不可用、链接已过期、你没有查看权限
解决方法:
BUG导致,请静静等待facebook修复
换个人号尝试重新发布广告
七、未新增资产
错误提示:无法新增1个粉丝专页。请稍后再试一次或联络Facebook管理员
解决方法:
BUG导致,请静静等待facebook修复
换个人号尝试重新分配资产
八、你无法从Facebook前往此链接
错误提示:你尝试访问的链接违反了我们的社群守则
解决方法:
域名被标记,尝试使用二级域名投放
如果没有违反,请找代理商为你申诉
网站详情内容违规,被标记,换账户
账户被标记,任何域名都投放不出去,请换账户,为防止个人号被标记,直接授权新个人号重新尝试投放
九、目标页网址问题
错误提示:此广告未投放,原因是它所推广的内容不符合广告发布政策
解决方法:
网站详情内容违规,被标记,换普货详情,换了还不行就换账户
如果没有违反,请找代理商为你申诉
十、广告无法投放:更新网站网址
错误提示:这条广告未能投放,因其链接至了已损坏的网页或恶意网页
解决方法:
检查投放的网站链接是否已损坏,或者包含AB站跳转,检查需要包含一级域名,比如你投放的链接是
如果没有违反,删除广告重新发布,还不行就请找代理商为你申诉
网站详情内容违规,被标记,换普货详情,换了还不行就换账户
十一、广告操作失败:广告包含或提及被安全系统禁止的内容
错误提示:广告操作失败:广告包含或提及被安全系统禁止的内容
解决方法:
广告素材被标记,换广告素材即可
如果没有违反禁止内容,删除广告重新发布,还不行就请换账户尝试
十二、多项内容无法发布
错误提示:多项内容无法发布
解决方法:
广告域名被标记,换域名或者账户
如果没有违反禁止内容,删除广告重新发布,还不行就请换账户尝试
十三、Preview Not Available:Unable to display a preview of this ad.
错误提示:预览不可用:无法显示此广告的预览
解决方法:
素材被标记,视频不行换图片,还不行就换账户
账户或域名被标记,换账户
BUG导致,等待修复
十四、invalid parameter
错误提示:无效参数
解决方法:BUG导致,让代理商申诉,或者换账户
十五、无法下载:无法从网址获取数据
错误提示:无法下载:无法从网址获取数据
解决方法:
检查投放的网站链接是否已损坏,或者包含AB站跳转,检查需要包含一级域名,比如你投放的链接是
如果没有违反,删除广告重新发布,还不行就请找代理商为你申诉
网站详情内容违规,被标记,换普货详情,换了还不行就换账户
十六、新账户未绑定支付方式
错误提示:Select a payment method
解决方法:因为代理商下放广告账户时忘记绑定支付方式,联系代理商绑定即可
十七、细分定位、国家无法选择
错误提示:没有提示
解决方法:Facebook系统更新,时常会出现国家手动输入选择不了,细分定位无法显示等问题,都是更新或者bug导致,等待修复即可
十八、用户的支付功能已禁用:这位用户的支付功能已被禁用
错误提示:用户的支付功能已禁用:这位用户的支付功能已被禁用
解决方法:投放广告的时候提示这个,换个个人号继续投放就行了