我们辛苦的不是腿上到处跑,更多的是来自心理上的负荷如何自己缓解。
每天面对着枯燥的屏幕与客户跨洋沟通,与老板隔板对话,想着生活上的安定,工作上能出成绩,其实我们每个人要面对的生活工作压力都很多,只是大家所处的职位与工作性质不同而已。做什么都不容易,关键是自己怎么去缓解、去调整。
小苹果在这里偷偷告诉你,经常收到各式各样的吐槽,大家的烦恼都是差不多的。
@Jacksony
外贸是青春饭,哎,我这样的大叔实在是吃不消。
@板凳妈
@匿名网友
很多时候感觉自己还好 但是老板啊或者其他人给你的压力更大。
@素颜的杉菜
压力太大老得快,下班后我就会不去想那些烦心事,上班后在面对
@cn201523008
2、星星发亮是为了让每一个人都能找到属于自己的星星。
虽然我们一开始与客户沟通是处于利益关系的,很多时候也会觉得客户是不友好的,但是人总是有那么一点点私心的,特别是国内外贸公司和港台客户,他们会更加看重交情。所以如果可以的话,我们有针对性的对其中的一些以朋友的态度去对待他们,尽可能的让他们感觉到对他们的重视,对他们的关照,这样,他们就会在有订单的时候第一个想到你,在我们失误之后包容你,在付款方式上不让为难。
什么样的心态是作为外贸人必备的呢?
1)你与客户是等价交换,大家相互尊重
你与他进行交易是双向选择,你选择卖家,我也在选择买家。
低三下四,像求着客户去买,新人没单着急,你希望客户帮帮你,他真的会给你?
只有你自己能帮自己,及时你不会也要会装,摆出一副自信专业的样子来维持你与客户之间的等价交换关系。
这个境界说起来容易做起来那真得去开元寺修行去了。
举个常见的栗子,你今天发了500封邮件,0回复,整个人都很丧明天简直没有动力继续发了。平常心是什么?你要试着换个角度,其实发开发信收到回复就是赚到了,没人care太正常了,多碰碰运气,把开发信写得更好些,几率就会高起来了不是吗!
还有一种情况让人相当厌恶,但是很多外贸新人总习惯于从最近身上找问题,徒增烦恼。客户跟踪好长时间了,结果因为价格或者付款方式一度停滞不前,客户要求与老板要求差距甚大,你夹着两边不好做人,最终还丢了这单子。
很多单子看起来要到嘴边了,结果因为某些因素溜走了。你真的不要想太多,客户回复你几个邮件,就真以为他要下单了?之前有小伙伴告诉我,某个客户前后联系三四年,来回发了几百封邮件,一个单都不下。那她岂不是要撞墙!
Keep positive and calm down.平常心只要求你尽力而为,条件不能满足,客户太苛刻,丢了就丢了。起码你知道自己的产品该怎样调整、定位,这就是进步。
丢单基本上所有外贸人都会遇见,所以小新人不用太在意。
3)决绝的背后是你的自信
这条建议跟等价交换那里有个共同点,就是不要畏畏缩缩,怕各种得罪客户,然后丢了。有些客户真的是欠虐,你不逼他他没有动静。
假设有个客户墨迹又拖拉,说好了打钱硬生生拖了一星期,半死不活的叫人难受,这种情况下你就直接找他啊,解决问题最直接的方法就是:向当事人提问!
反正一句话,不差你一个!决绝的背后是你的自信在支撑,这里销售人员都该晓得一点,想忽悠别人,先说服自己的心。你一定要相信自己的产品最好,价格最合适,你跟我做交易是最好的选择。
人与人之间的信任可是会传染的哦!
加油吧!!我们需要历练的还远不止这些,只要我们还没有放弃,一切就还有机会!!!
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