关注自己，关注客户，总会有惊喜。
每个人都有自己独特的学习方式，有人喜欢看书；有的人喜欢报班培训学习；别人喜欢看微信；微信官方账号；这样，我们就是一个互动性和流动性很强的群体。我们是知识流和能量流相互传递的成员。就像微信里的“漂流瓶”，可以陆续找到来自世界各地朋友的建议和意见。可以传递更多的知识和正能量。现在闭上眼睛，回忆一下人生一路上遇到过多少“贵人”，谁能给你指点迷津，引导你一路成长？它们就像大海中流动的“漂流瓶”，而你却萍水相逢，珍惜并感激出现在我们身边的“漂流瓶”。
我没有酒，但我有我的外贸“漂流瓶”故事。你的呢？
我从地铁口出来，外面乌云密布，黑云团像打翻的墨水瓶，一下子穿透了天空。雨点越来越密，雨声突然响彻整条街，渐渐盖过了喧闹的人群。我打开伞，冲进大雨中。虽然我小心翼翼地绕过积水的小坑，但还是逃不出一辆飞驰的出租车溅起的泥水。看着身上的污渍，眼泪一下子就流了下来，就像是我现在的生活，真的很可怕。我是一个已经休学快一年的外贸新手。我对外贸工作只有零星的概念，认为单纯开发和维护客户就够了。事实上，从我们离开学校的那一刻起，我们需要面对的不仅仅是这些。复杂的人际关系，难缠的客户，业绩压力等，就像吸水的海绵，如果不用全力挤压释放，他们就会厚颜无耻地自我膨胀，这些压力会逐渐吞噬我们对外贸的热情和信心。我发现自己是这样的。
我觉得是时候停下来想一想，总结一下自己的外贸史了。
第一瓶:你其实没那么努力
我每天很早就到了办公室，然后跟进开发各种关于阿里的邮件或报价，就像上了发条一样。我整天呆在电脑旁，生怕不小心错过了客户的重要信息。有时候为了及时给客户回复，会把闹钟设置在凌晨(客户上班的时候)起床回复客户的邮件。我有时会被自己感动。直到有一天，一个客户看到我凌晨回他的邮件，我以为他会很感动。他告诉我:“你不应该在非常累的休息时间工作。我们追求的是高效率的工作，而不是牺牲睡眠时间来跟进工作。在这种情况下，我担心你的报价会错。”我突然站在那里。是的，有时候我没有我想象的那么努力。我给自己灌输了一种错觉，以为自己在努力，在拼搏。真的是这样吗？
熬夜后第二天上班的精神真的很难集中，做事也会比较慢。换句话说，我在变相降低第二天的效率，我觉得我是对的。我不是从长远角度考虑的。熬夜也会影响我们的身体机能，我也会有生病的风险，进一步影响我的正常工作。这样，这是一个非常昂贵的做法。我非常感谢我的客户给我上了这么重要的一课。第二天我给了他一个非常清晰具体的报价，并附上了客户很久以前告诉我们的目标价，标上了不同的颜色，还在备注栏里说明了参数和注意事项。顾客收到后非常高兴。他告诉我这是他最想收到的价目表。当时我就意识到，并不是所有的努力都是真正的努力。
第二瓶:走出“鸟笼”，让不可能成为可能
有多年外贸经验，相信每个公司都会有几个。刚出来实习的时候，在一家工厂实习。因为公司从事外贸多年，公司里有很多外贸“老前辈”。刚来公司的时候，我很清楚自己是零基础公司，所以公司的学长们都很佩服，很佩服，我也会经常向前辈们学习外贸中遇到的问题。有个女生和我一起来我们公司实习。她通常很安静，不喜欢和每个人聊天。她总是一个人安静地工作。她也和我一样是刚毕业的实习生。她外表文静，身上有种说不出的坚韧。我们公司有一个客户已经在我们系统客户数据里很多年了。这个客户每个月都会去咨询，每次都会问很多问题，但是这么多年，他从来没有下过单，甚至没有下过样品订单。公司的老同事也给这个客户起了个外号叫“铁石”。渐渐的，没有一个业务员愿意继续跟进这个客户。后来，这个安静的女孩被分配到这个客户。她所有的老同事都跟她说:“别太认真地引用他的话，他不会下订单的。”“他不是潜在客户，你还是要多关注其他客户。”我们没想到这个女生能拿下“铁石”的订单，而且是老商家羡慕的大单子。
后来在整理公司文档的时候，发现女生为了整理“铁石”问的问题，搜索整理了20多页文档，每个问题下面都附有具体的操作图。突然意识到做生意是一件很有耐心很认真的事情，不能因为别人的看法就轻易放弃每一个可能的客户。我们必须敢于用不可能的声音把不可能变成可能。这才是真正的商业精神。现在遇到类似的客户，总会想到女生的认真。我一直以她独创的“让不可能成为可能”为例来激励自己。说实话，真的能赢得很多客户的信任。即使是固执的客户，总有一天也会被我们影响。每个人出现在我们的生活中，都是有原因的，带给我们快乐，泪水，收获，甚至成长。发现身边有很多“漂流瓶”可以给我指导和帮助。他们就像是我的后备智囊团，时不时的启发我，打开看到问题和处理问题的另一面。他们可以是我的客户，可以是我的同事，可以是我的朋友，可以是我们的外贸帮手，可以是我们外贸帮手的大家族，你当然是在读单词。我们都可以分享，互相学习。
相信以后在外贸的路上会有越来越多的漂流瓶附在我身上，期待在外贸的路上遇见你。
