摘要:所谓国际商账追收,其实就是国外的商账追收,英文为"International Debt Collection",是指通过与专业商帐追收组织、律所、侦探公司等机构联系及合作合法的进行商帐追收,降低企业风险率和坏账率,防范和规避企业由于使用赊销方式带来的信用风险。
国际商帐追收
对企业而言,单纯的靠自己的团队,很难实现国际商账的追收,而与国际组织开展合作成为最合理最划算的方式。但是因为是国际合作,就会面临一些额外的挑战。不同的商业文化和不同的语言有时会使沟通变得非常困难,尤其是在出现冲突时。在实践中,我们经常看到有公司迫于无奈最终选择放弃了索赔,因为他们认为在国外收债是不可能的,成本会很高。由于对国际商帐追收存在诸多误解,这就使企业认为他们应该注销未付的发票,但这是不对的,联信集团(Inter-Credit Group)作为TCM集团的董事之一,业务覆盖全球超过140个国家,我们跨境债务追回方面的专家对一些最常见的误解给出了一些提示。
误解1:外国债务人可以更轻松地躲藏
通常,债务人普遍认为只要不接电话,不回信件、邮件,藏匿起来,企业最终就会放弃并注销发票,这在外国债务人中尤为常见,因为债务人身处国外,企业上门追索基本不可能。尽管外国债务人似乎更容易隐藏,但我们通常知道在哪里能找到这些债务人。我们的追收专家知道如何使用和使用哪些系统来追踪他们,并且几乎可以追踪到每个债务人,此外,无论他们如何隐藏,我们都会竭尽所能寻找债务人,对于我们而言,很少有债务人能做到真正消失的无影无踪。
误解2:国际商帐追收费用昂贵
当然,不可避免会收集信息的成本。许多公司错误地认为,追回外债的成本要比国内的收债成本高得多。这种误解很容易解释:国内收债往往需要上门追债,差旅成本、人力成本等等,片面的认为国际收债也是一样的操作。当然,许多追债公司在国外市场上并不活跃,这意味着必须托关系,找专业人士协助,成本肯定会高。但是,这不适用于我们公司,因为我们内部就有国际专家,专业人士解决问题不会采用原始的方式,诉前施压往往就会迫使债务人就范,即便走法律途径,我们也有专业人士操办,根本不需要庞大的费用支出。
误解3:必须在债务人所在国家/地区聘请收款公司
许多企业在遇到国际商账追收问题时,认为应与债务人所在国的收款公司联系。但是,这根本没有必要,企业只需要找一家实力强劲、有国际业务的公司,随时随地致电提出业务需求。我们的经验表明,当以他们自己的语言联系债务人时,他们的付款速度要快得多。此外,如果有必要,收债方可以对债务人采取法律行动,可能将其诉诸法院的想法足以使许多债务人迅速支付未付的发票,因此,在收取国际商账时,法务人员或债务人所在国家的法务人员会更加有效。这就是联信集团内部拥有掌握多种语言的催收专家和法务人员的原因。这使我们能够更快,更有效地收取国际商账