【国际收债知多少】“不成功，不收费”的承诺真的能兑现吗?

“不成功，不收费”的承诺真的能兑现吗

问题的关键是：作为客户的您可以从所谓的“不成功，不收费”的承诺中得到什么样的服务？对于进口贸易中的跨国追债问题，我们质疑“不成功，不收费”的这个吸引眼球的市场营销口号——在现实中是否是可行的?口号的提出是否是认真的?喊出该口号的追债机构是否是对客户持诚信的态度。这个口号更像是一种吸引客户注意的策略，也许能让新客户更快更容易地决定与追债机构签订合同。因为客户认为他不需要先期做任何投资，他不用承担任何成本风险，因为“不成功，不收费”嘛。所以他会愿意立即签署并提交所有与案件有关的文件，让追债机构尽可能早地着手处理其棘手的追债事宜。如果债款追回来了，那么客户支付佣金，追债机构也得到收入，皆大欢喜。即使债款追不回来，客户也不会损失什么。听起来，”不成功，不收费”，似乎是一个双赢的策略。

但是，在国际贸易事务中，追债索赔的价值通常在10,000美元到1,000,000美元之间。在很多情况下，这笔钱是由已经处在财务困境中的中小企业，或者由欺诈者作为董事经营的中小企业承担的。

根据我们的经验，在欧洲进行跨国追债，需要运用专业的法律分析，采取适当的法律措施，追债执行者须具备深厚的欧洲法律知识背景、欧洲语言知识，拥有对欧洲公司企业实施多样化信用调查的资质，与当地律师、当地法院合作的人脉资源，以及与当地警方和法院的良好关系等，这样才能顺畅地实施诸如冻结债务人银行账户等措施。

如果有任何追债公司声称能免费实施上述的措施，甚至可以自己支付在追债过程中产生的包括法院和有关当局收取的费用，那我们则期待看到该追债公司的官方声明，声明应清楚地阐明“不成功，不收费"的含义，并且要清楚地说明：不是由客户，而是由追债公司来支付在追债过程中产生的费用，而且这样的做法对每一位客户一视同仁。该官方声明应由他们的董事签名并公布他们的网站及其它相关网站上。我们相信没有收债公司能做到这一点。

因此，我们认为，急功近利的营销口号“不成功，不收费”，只不过是一个噱头，只是为了吸引尽可能多的客户。事实常常是这样：若经过几天的法庭外追债，若仍不成功，则该追债公司会向法庭申请启动法律措施，追债公司自然不会自己支付法庭依法收取的诉讼费用，自然会要求客户支付诉讼费用。所以"不成功不收费"的承诺，极易变成一张空头支票——不能得到兑现。

我们想强调一下上述的观点，如果不被有关当局和法院强制执行还债，则只有极少数的外国公司愿意自愿支付高额的债务。此外，我们希望债权人好好思考一下，在追债机构的“不成功，不收费”的营销策略下，债权人期待享受到的免费服务，其水准能好到哪儿去？在一些法律案件中，例如：债务人欠下了50万美元的债款，追债机构在对追债成功的可能性做出深刻的快速分析之后，需要立即采取行动。每一个法律案子都各不相同，若对每一个案件都用同一种方法来处理，而不考虑它们性质的不同（例如有的是欺诈，有的是破产）， 我们认为这样的追债方式是没有效率的和不诚实的。设想一下，如果真的“不成功，不收费”，即使是一个独立的本地律师或律师事务所，因为他的成本风险将是他的工作时间，而他提前免费工作的能力有限，也就是说他不会花，也花不起太多的时间，对客户提交上来的资料做仔细的审查，所以他的工作只不过是在敷衍，当然这种工作方式是没有效率的和不诚实的。

我们要再次强调，在国际贸易中债款通常达到数千美元，债务人常常是犯罪分子。这样的情况和普通消费者的债务纠纷是完全不同的，不能与消费者的债务进行比较，例如：一个年轻的男孩没有支付仅20欧元的手机费用。

我们的客户需要提前支付的任何合法费用（固定费用）均可视为违约损失，应由债务人予以赔偿。因此，除了违约利率外，我们会一直要求债务人补偿这些费用。所以我们的客户无需担心先期支付的费用被浪费了。

我们建议债权人应确保受委托进行追债事宜的追债机构是有资质的，高水准的跨国追债法律服务提供者或从事国际追债事宜的律师事务所。

在欧盟国家中，律师其实是不允许提前免费为客户工作的，所以，提出"不成功，不收费”的律师，其作出的承诺根本就实现不了。而且律师在处理大额的债务索赔案件时，常常需要对案情进行深入的调查和法律上的分析，案情常涉及犯罪，而不同国家的司法体系又各有不同，故需要律师在专业技能及知识上做大量的准备，这都需要律师付出相当多的时间和精力，标榜提供免费服务的律师，很难提供高质量的服务。