报价容易,留住客户难,切报切珍惜呀!每天外贸业务员都会接到很多询盘的邮件信息,但是大多数都是关心价格,为了留住客户,很多人会急于回复客户的邮件,不去仔细的分析自己的目标客户。
那么我们来看看在报价之前,你需要做哪些事情吧!首先在给客户报价之前,你要对自己的产品及定位,主要的目标市场和同行业产品的报价做一个详细的分析,然后通过各种渠道尽可能的了解到自己客户的情况,这些都有助你的报价优势。
我们举个例子来说吧,如果一个客户向你询价,你首先要做的就是要了解更多的关于这个客户的信息,你不要单纯的只是在谷歌等上面去寻找你的客户资料,你要学会借助一些优质的B2B的网站平台,我们要针对这个客户所处的地区和习惯有针对性的进行报价,这样的成功率比较高哦! 如果是个大客户的话,你要把价格稍微的报高一点,反之偏低呀,我们在了解客户的信息的时候要是知道客户对该产品非常的熟悉的话,要学会突出自己的产品和同行业的缺点的,价格也要很优惠呀,这样才能一开始就给客户留下好的映像。在报价中最重要的一点是不要一下就把自己的最低报价给到客户,一般客户都会觉得自己是有利可图的,会不断的压低你的价格,如果你在谈判结束之前就全盘让步,最后时刻你手中就没有调动买方的法码了。
还有一点你要明确,如果你的产品的质量相对而言是比较好的话,那么你的报价肯定是高的呀,物超所值呀!
外贸交易-报价综合条件
另外,报价的同时还应将交货期、付款方式,订单数量等主要交易条件一同摊出,即不要只限于价格一个问题,而应将其它条件作为互补的,很多客户会很重视交货的时间的,我们可以满足客户的这个条件,但是客户得以L/C的方式付款,虽然顾客是上帝,我们也要把握自己的权益呀!