工欲善其事,必先利其器.外贸企业想要在产品销售中拥有良好表现，就一定要关注到收集客户信息，这是能够拓展新用户的关键所在，那么，在相应业务展开中该如何收集客户信息呢?
收集客户信息的方式很多，既可以通过国内网站获得国外行业信息，也可以直接通过国外论坛发布消息收集客户信息。
例如在国内，我们可以通过很多论坛内部搜索引擎来了解海外客户信息，例如福步外贸论坛，在该论坛中有海外数据源买方、卖方查询搜索引擎，只要注入关键字既可以找到相应信息，例如在搜索引擎之中键入中国工艺品，就会看到众多欧美国家相关中国工艺品采购的网站，在这些网站中存在数额庞大的潜在客户群体。
第二种方式为在国外行业论坛中发布相关信息，吸引客户群体，这样的做法要比第一种方式更出色，原因在于第一种方式需要用户在网站上点对点和用户沟通，虽然这样的沟通方式更具有精准性，但是问题也是明显的，在这样的搜索客户信息过程中需要消耗庞大的人力，而第二种方式则不同，在相关行业论坛中发布产品销售信息之后，会有众多购买这种类型产品销售的区域代理商看到信息，只要外贸易企业所发布的信息之中所涉及的产品是热销产品，且价格优惠，短时间内能够吸引众多销售方的关注，因此吸引的这一部分客户群体数量要远比第一种方式吸引客户群体快得多，转换率也更高一些。
该如何在这样的行业论坛中发布相关信息呢?首先要注册成为该论坛用户，此后在相关板块之中介绍产品，例如用户所销售的是中国工艺品，可借鉴以下案例：
Our company mainly sells Chinese handicraft products, including handicraft products and teapots. Decorated folding fan Lake road. China knots five-color lanterns and many other types of products, in this type of product sales price range, the industry has the most cost-effective. Technological teapots cost 5.5 dollars a flower folding fan, 6.7 yuan a piece, Chinese knot, 4.5 yuan a piece, five colors landing, 7.8 yuan a piece.
There are 12 kinds of subway flower folding fans, walnut, ochshan, camphor, folding fans, bamboo bones, folding fans, seven kinds of materials, 23 types, 35 kinds of Chinese knots can be landed in five colors, 15 kinds can be chosen if needed. We will send out the detailed product report form if we can get a couplet of email addresses.
Department mailbox address: whysl@
Contact person: Manager Zhao
我公司以中国工艺品为主要销售产品类别，涉及工艺品茶壶、贴花折扇、葫芦、中国结、五色灯笼等众多类型产品，这一类型产品销售价格区间为行业最低。工艺茶壶5.5美元一把、花折扇6.7元一把、中国结4.5元一个，五色灯笼7.8元一个。
如上介绍各类型产品有多种样式可选，茶壶类包括紫砂茶壶、白瓷茶壶、仿古艺术茶壶等12种、折扇类别有胡桃木折扇，樟木折扇，竹骨折扇，七种材料23种类型，中国结有35种花色可选，五色灯笼有15种类别可选，如有需求可邮箱联，我公司会将详细产品报表寄出。
系邮箱地址：whysl@
联系人：赵经理
虽然在国外行业论坛之中涉及的相关内容和国内行业论坛具有诸多相似之处，，但又有很多不同之处，国内外贸企业获得客户资源时可以依照如上模板分门别类进行产品介绍以此在行业论坛中引流客户群体，总体而言这样的用户引流方式对比如上所述第一种房市要快捷得多，但需要注意一点，由于国外行业论坛和国内行业论坛相比较具有差异，因此在这一类型论坛中注册之后，一定要关注到相关产品发布版块问题，例如在国内的某些行业论坛之中，几乎都是在产品信息板块中进行介绍，但在国外行业论坛中却不是如此，国外一些行业论坛里，特别是顶尖论坛，产品类别划分时非常细致，当用户在论坛上发帖不是对应版块时会有被删除的可能性，以工艺品为例，在类别划分时就有Crafts accessories, components的分别，但是在国内这些都是在同一版块中的，一些国内外贸工作人员国外论坛引流时很少关注到如上这样的细节，最终精心撰写发布的产品信息帖子只在论坛中存在十几分钟甚至更短就被删除了，遇到这种情况发帖人还不知道发生了什么问题，这就是对于国外论坛类别细化划分了解不透彻所造成的问题，越是大型行业论坛就越是如此，对于违反板块需求内容内容，不论其是否有负面信息都会删除掉，因此外贸企业国外论坛获得客户资料时一定要了解好论坛版块相关内容，此后再发布文章，以获得更多潜在客户。
