做外贸其实最怕的就是被骗，骗子的方法总是层出不穷的，许多外贸业务都收到过各种各样的骗术欺骗，好多时候都是货已经发出了，但是款还没有收全，或者干脆就是没收到，这个时候就要忍受提心吊胆的煎熬苦苦等待，我们怎样去避免这样的问题发生，哪些客户赖账的...[收起]

在外贸这一行，跟客户的谈判可以说是一场持久性的对抗战，双方各自出招逼迫对方，以达到自己的目的为最终标准，谈判是一场没有硝烟的战争，也需要讲究进退均衡的技巧。[收起]

做业务，客户的态度是我们成单的关键，很多时候能否成单从客户对我们的态度里就能够提前预知到，但是每一个刚刚开始接触的客户，态度往往都不会很好，因为客户对我们的产品并不是需求很强烈，表现不冷不热的是常态，这就给了我们很大的阻碍，想要把产品销售出...[收起]

做业务，最重要的其实就是要了解客户的需求，但是在做业务的过程当中，很多人会犯一个主观性的错误，那就是把自己的认知强加到客户头上，从而忽略了客户的感受，给客户不好的体验，也就很容易失去客户的青睐。[收起]

业务员做好业绩的关键就在于客户对我们的印象和态度，而客户印象态度的好坏主要就在于我们是否照顾了客户的感受，让客户对我们产生好感。[收起]

客户关系的维护绝对不仅仅体现在我们跟客户聊天这一件事上，事实上，跟客户聊天只是我们维护客户关系工作当中的一小部分，甚至我们发邮件问候，送节日礼物等等手段都只是一个个前端手段而已，在这些前端手段的背后，我们还有很多的工作需要做。[收起]

做外贸就一定要有做外贸的意识，不能只是在工作当中当个传声筒，一个传声筒式的业务员一般是没办法有什么好的发展的，业绩起不来，职位升不上去。[收起]

一个客户的开发其实就分为四个步骤，探索客户、沟通客户、成交客户以及后期维护，当客户成交的时候，一个客户基本上就算是稳定了。[收起]

开发信对于我们业务员来说是极为重要的，这是我们面对客户的第一次沟通，想要与客户建立合作关系，就得让客户了解你，就得向客户展示自己，开发信就是用来展示自己的。[收起]

一封好的开发信应该怎么写？网上的教程很多，有些人说不要写得太冗长，因为长篇大论的开发信难以取得客户的青睐，也有些人说不能太过平淡、太过简单，没有亮点的开发信就是没有客户买你产品的理由。[收起]