上了一当又一当，当当不一样。
吃了一亏又一亏，亏亏有体会。
看完本期案例，我们不妨思考一个问题
“出现过货款拖欠的客户，到底还能不能继续合作？”
拖欠背景
债权方：连云港某电子科技有限公司
债务方：土耳其某公司
拖欠金额：52104美金
拖欠时长：两年半
连云港公司一共与土耳其公司合作过两次，第一次交易发生在2017年，尾款被拖欠长达两年，委托催全球后，款项被追回。
连云港公司秉承着客户来了，不能往外赶的观念；在追回款项后，再次接受了土耳其公司的合作邀请，并且此次交易竟将信用额度放的更宽，直接采用了先货后款的付款方式；
连云港公司本以为曾委托我司成功催收过该土耳其公司，对方会有所忌惮。
结果却并未如他所料：土耳其公司依然拖欠了该笔货款。
连云港公司公司立即启动自行催收程序；僵持两年半，对方仍旧分文未付，无奈之下，再次委托我司进行追讨。
催收过程
承认交易，否认欠款金额
1、根据上一次的案件处理经验，催收律师迅速联系到了债务公司的负责人，对方承认交易存在，但是对于交易金额持有异议；经过沟通，催收律师了解到该负责人身体抱恙正在住院，因此与其约定了两周后再次讨论此事，届时需要对方提供一份详细的对账单。
金额有误、仅愿偿还3万美元
2、到了约定的时间，催收律师再次联系了债务方负责人，对方告知：己方公司仅愿意偿还3万美元的欠款，因为在拿到货前，曾帮债权方垫付过一笔约合2万美金货款。债权方当时在土耳其采购了一批货品，双方约定债务方帮忙用本币垫付，可抵扣该笔订单的部分款项。同时对方也将该笔费用的对账单和沟通记录，通过邮件的方式发给了催收律师。
3、经过核实，债权方确认了最终还款金额为3.2万美元。同时也提出，若债务方仅愿意偿还3万美元，需一次性付清。
偿还部分欠款后消失，是何原因？
4、催收律师将债权方一次性还清的要求反馈给了债务方，对方知悉后，表示自己公司资金困难、需要和管理层商议后才能决定。催收律师见其态度平平、还款意愿急转之下，便立即施压要求债务方先支付1万美元表示诚意。
5、债务方负责人爽快的答应了该要求，并于四天后的下午向债权方账户打了5000美金；同时承诺再过两天会再次支付5000美金；
不料，到了约定的时间，对方却迟迟未付。
债务公司财务情况极差、如何破局？
6、鉴于以上情况，催收律师一边联系债务方持续施压，一边再次对债务公司进行了深入调查。
结果显示：债务公司不仅仅拖欠了债权方一家的货款，还有多家公司、银行、政府都需要其支付欠款。这种情况，直接导致该案的回款难度骤增。
紧密跟进，分期回款
7、由于债务方偿还能力存在着极大的问题，因此催收律师只能持续施压，并紧密跟进债务公司动态，以求对方一旦有钱，优先偿还债权方。
在催收律师频繁、紧密的施压跟进下，最终债务方将剩余25000美元的欠款，陆续偿还了8次才全部支付完成。该案历时1年半，终于结案。
案件总结
1、识别买家质量，定期关注买家资信情况
评判买家的标准应重视数据和事实，不应唯心的想当然。
该案，我司曾帮助过债权方成功追回过一单货款；却不想债权方再次与其合作，不仅没有事先调查对方的资信情况，还想当然认为对方会慑于上一笔交易的催收操作，不会再拖延货款，并给了更大的信用额度，直接先货后款。
殊不知，债务方经济早就濒临崩溃，在不具备还款能力的情况下，使用先货后款的支付方式，无异于羊入虎口。
在此提醒所有外贸人：
（1）评判买家优劣，应根据资信情况、经营实力等等，切勿用以往的交易经验而论。
买家出现货款拖欠的情况，已经是个风险预警信号，此时更应小心注意，切勿给予更高的信用额度；
可调取对方的企业信用报告、或委托涉外风控团队对其进行风险审查，根据数据结果再做定论，以防钱货两失。
（2）防范买家拖欠货款的方法，除了定期调取对方信用报告，掌控买家实时动态外，最直接的措施莫过于控制付款方式。
发货前收到全款的交易方式最为保险；或是收取足额预付款，也可在风险发生后降低损失；先货后款风险极大，选择时应慎之又慎。
2、及时追讨，切莫错过最佳催收时间
该案拖欠时长长达两年半，催收过程中调查到债务方与多家公司、银行、政府都有借贷或拖欠关联，企业经营已然进入穷途末路，给催收造成了极大的难度；
若债权方能及早委托专业机构，抓住时机，欠款回收期可能不会如此之久。
根据国际催收组织的测算，账款逾期时间与平均收款成功率成反比。账款逾期6个月以内是最佳收账时机，在此期间委托专业的催收机构，能最大限度的收回欠款并减少支出。如果欠款拖至1年及以上则案件质量锐减。虽然向催全球这样专业的催收机构能够大大地提高收款成功率，但是从企业的切身利益考虑，早些采取行动委托专业催收机构进行商账催收才是最佳的选择。
