在与客户谈判之后，很多外贸人一般都会对客户的意向心里有数了，但是他们往往是凭借感觉来判断的。感觉这种东西是很难把握的，是基于需长期的经验的积累的，尤其是对于外贸新人来说，他们是很难靠感觉判断的。所以，今天，我就来谈谈如何在谈判后判断客户意向。
1、看客户对于敏感问题的反应：如果你在与客户的谈判中，发现客户对于价格、货期、付款方式等敏感问题的反应比较冷淡，回答说要考虑一下，说明对方的意向不大。反之，如果客户对于这些问题提出了疑问，说明客户的意向较大，你需要重视。比如，谈及价格，如果对方跟你讨价还价，说明对方有意与你合作，否则何必费这个时间和精力呢？
2、看客户的详细情况你是否了解：如果买家对卖家有意向，就会希望让对方提供有利于自己的条件，那么买家一定会在谈判中告知你一些真实情况。所以说，如果你对于客户的采购量、采购规律等具体的采购情况有所了解了，说明客户有了比较强烈的合作意向。反之，客户连具体的采购情况都不愿告知你，说明客户还没有完全信任你，愿意把单子交给你的可能性较小。
3、打电话试探客户态度：谈判结束后，过几天，你就可以打一个电话给客户。如果对方对你的来电不抗拒，表现得很热情很乐意沟通，说明他的意向较大。反之，如果你打电话过去，客户只是应付几句便了事，那么客户下单的可能性就微乎其微了。
以上就是我在与客户完成谈判后用于判断客户意向的小技巧，希望能给各位外贸人尤其是外贸新手一些启发。希望大家都能准确判断客户意向，更高效地开发客户。
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