外贸小百科 等级 L1
外贸软件销售经理
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2021-08-11 10:34:49
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如何发送告知客户产品涨价的邮件?(3篇模板)

模板一Hi (name),The loss caused by exchange rate changes should not be borne by any of us, but it exists objectively and af...[收起]
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2021-08-10 10:29:36
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六个外贸邮件模板,提高你的邮件回复率

对于做外贸的人来说,当你开发到了客户之后,就该开始给客户发送开发信和客户建立沟通,介绍公司的产品及其优势,如何去写一封有效的开发信呢,下面分享六个模板给大家。[收起]
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2021-08-09 11:26:55
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外贸人必备实用工具分享

一.外贸查询网站1.全球海关大数据免费查询:国际快递查询:/global/国外的快递查询平台:3.[收起]
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2021-08-09 09:48:46
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外贸中的询盘是什么?如何回复询盘?

最近很多新人问到我外贸询盘这个问题,整理了一下思路,今天就来和大家说说询盘那些事儿。一丶外贸询盘简单来说,询盘就是你向老外发送产品开发信,老外对你的产品感兴趣回复你的邮件就叫做询盘。[收起]
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2021-08-06 10:28:20
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面对疫情带来的冲击,外贸人该怎么走出困境?

2020年的新冠肺炎给全球带来了灾难,许多国家因控制不住疫情而导致人民的死亡,财力的流失。外贸行业作为众多行业中受疫情影响最严重之一,不仅仅是在生产上困难,欧美大规模封锁也成为了一大瓶颈。[收起]
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2021-08-05 11:30:36
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如何速成外贸高手,搞定采购商?

作为业务员的日常工作,跟进客户一直是让外贸业务员头疼的问题,最常碰见的状况是什么呢,比如说某一采购商和你谈了很久,你觉得即将要达成订单的时候,采购商突然没了兴趣又或是付款环节拖拉,导致订单迟迟下不来,但是都到这一步了任谁来都不会轻言放弃,我...[收起]
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2021-08-04 14:51:25
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外贸人如何打破瓶颈高效开发高质量客户?

首先的一个问题就是外贸人最需要的资源是什么?是客户。但是作为刚刚进入外贸行业的新人来说,如果没有老鸟带你,你的外贸成长之路是会走的比较慢的;比如说外贸SOHO,什么东西都得自己摸索,客户也得自己去学着沟通,学习如何去开发客户。[收起]
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2021-08-04 09:08:46
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作为外贸行业主要付款方式之一,你还不知道信用证?

在做外贸行业上,如果你想要交易订单的达成,你就必须要完成付款这一步,这样才算得上是一个订单的完成。付款方式作为和客户谈判时一个极为重要的点常常困扰着许多的外贸业务员。[收起]
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2021-08-03 17:09:00
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和客户谈判付款方式,这五点你还不赶紧注意?

一丶调查分析客户针对关于付款方式的意义,建议首先要了解客户的基本情况。看客户的规模,对口程度以及采购量。[收起]
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2021-08-03 17:06:11
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如何利用whatsapp开发客户?

一丶whatsapp介绍首先,whatsapp是一个免费的通话软件,很多人会利用它来和老外进行实时聊天,但要记得安装梯子(你们懂得)。[收起]
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2021-06-19 17:22:29
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为了找到客户,你必须要做的四件事

1. 你必须充满热情和干劲一个不想发财的业务员不是好业务员, 如果你只是误打误撞进入了这个行业而没有任何**,只幻想着某天有一大批的定单过来,那么你绝对不会成为一个优秀的业务员.[收起]
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2021-06-16 13:45:05
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什么时候找客户聊天才是最佳时间呢?

有个外贸人,问起我怎么和美国加拿大等北美国家的客户建立联系,我第一时间告诉他要克服时差,他恍然大悟,这个时候才想起了,旺旺聊天页面右上角都会显示local time,他马上回去看了一下,下午三点多还回复了加拿大客户信息,对方是凌晨一点多,四...[收起]
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2021-06-11 16:30:14
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外贸小语种该如何做推广?

网络渠道对于每一个需要开发国外客户的外贸企业来说都是非常重要的,其中比较重要的渠道就是搜索引擎了。[收起]
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2021-06-10 15:08:23
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外贸客户如何跟进?外贸客户类型及跟进策略

跟进客户似乎是亘古不变的话题,但是有方法有节奏的跟进,才会获得事半功倍的结果!快跟着我们的节奏一起来吧!01、客户类型分类第一种:下单客户(B2B平台、网站、开发信、RFQ)第二种:强烈购买意向客户(主要来自B2B询盘和网站留言)第三种:意...[收起]
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2021-06-04 15:51:56
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拿下客户,这些注意点不得不看!

业务员每天接触最多的是谁?“当然是客户! ” 面对形形色色的客户也是外贸业务员的日常工作,那客户怎么跟进?怎么让他们心甘情愿签下订单,都是有小技巧的!今天盈展课堂要分享的就是,怎么撩客户,怎么撩的客户认准你?策略篇 一、做客户的唯一 客户面...[收起]
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2021-06-02 16:59:56
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无效虚假询盘,如何避免上当?

无效虚假询盘真的很让人痛恨,跟进很久却发现对方是个中国同行,回复询盘,结果是钓鱼邮件,邮箱被黑,货款损失了,跟进客户,结果被骗了,跟进很久,对方说随便问问的,下定决心给免费样品了,对方地址快递寄不不去。[收起]
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2021-06-01 16:24:23
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一句“质量好”没什么用!好产品你应该这样告诉客户

文章来源于外贸知识课堂如何让产品替你说话?我们很多时候为客户介绍产品的时候,总会习惯说我们的产品质量是非常好的,这个价格是非常合理的。然后呢?客户就很少有回复了。其实,靠我们的嘴一直说自己的产品质量好似乎没有用。[收起]
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2021-05-31 16:41:27
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外贸人必培养的10个细节习惯!

随着外贸市场竞争越来越大,外贸产品同质化越来越严重,很多时候,产品的优势已经不能成为我们拿下订单的绝对因素了。这时候,如果要在外贸竞争中厮杀出一条路,就必须比别人更关注细节、更注重品质。[收起]
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2021-05-29 13:48:09
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一个外贸业务员的小心得

文章来源于网络 希望能和大家一起交流讨论,一起探寻一种叫成功的感觉。[收起]
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2021-05-28 11:56:55
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外国客户会讨厌供应商及业务员的什么行为?

文章来源于网络 在这里就给大家分享一下,作为一个外国客户采购商我会讨厌什么样的行为,什么样的企业我会觉得不靠谱或不适合我合作呢A:不诚实签合同或翻单时提价(很多卖家样品与实际交货不一样,喜欢做假) 所以希望大家尽量把事实告诉客户,不要为了接...[收起]
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2021-05-27 14:15:32
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采购商和供应商一样的样品抱怨

长期以来,商界一致认为:客户就是上帝。可如今,供应商与采购商之间的关系已产生了一些微妙变化。有关样品问题就是一个突出体现。供应商就样品问题对采购商的抱怨如下:  1.动不动就要寄样。浪费精力和时间。  2.快递费都不愿意支付。[收起]
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2021-05-26 14:15:33
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外贸SOHO有哪些方式收美金?

对于外贸soho来说,收款确实是一个让人比较头疼的问题,但是可以借助相关的工具软件来进行收款。一起来看看外贸soho的收款方式都有哪些吧。[收起]
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2021-05-25 14:51:30
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外贸谈判细节须知

外贸谈判必须具备以下3个要素:精确,速度,细节。 精确指的是:对客人的问题一概清楚地回复,不了解的要问清楚后再回复,而且回复要为未来负责,不能随便变动,更改。[收起]
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2021-05-24 16:23:42
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三种常用价格术语

术语一:FOB(一)定义 在中国的码头交货:术语叫做FOB 比如约定在上海港××货,就叫做FOBSHANGHAI 在方式下,除了货物本身的价值以外,还要加上你把货物运到上海码头的运费,和报关出口手续费以及上海码头上产生的杂费,才是总的成本价...[收起]
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2021-05-21 14:04:09
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揭秘外贸大神怎样开发客户?

文章来源于外贸知识课堂你知道吗?俗话说,做人就要做好人,做生意就得做外贸,这年头做什么好?当然是做外贸了。随着国家的大力支持,现在外贸可谓是非常火,这就让越来越多人的进入了这个外贸行业。[收起]
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2021-05-20 13:51:20
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讲干货 | 即时沟通中的那些坑

(文章来源于JAC外贸实战)对你来说,外贸最难的沟通场景是什么?A、即时沟通B、面谈C、邮件D、电话你觉得什么沟通场景最难?据反映,大家认为的是最难的比较多的就是电话和面谈。[收起]
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2021-05-19 17:16:02
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把外贸做的简单一点

一:如何做外贸?做外贸说难不难,说简单不简单。只要做好三步就能轻松做好外贸,但要做好这三步并没有那么容易。首先要确定产品以及建立企业形象;其次确定采购资源渠道;确定外贸订单接洽人员。[收起]
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2021-05-17 17:32:46
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外贸开发准备,建议收藏,新人别错过

01外贸开始前的准备1、名字洋气的英文名字,最好是那种很容易被人记住的。[收起]
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2021-05-14 14:59:48
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一周内成单2万多美金!询盘分析与跟进的5大技巧总结

先给出答案:分析客户,抓住重心!最近客户的成交周期都挺快:第一个客户,在第一封询盘回复过去后,就直接按照客户的要求做了一个PI,成功在一周之内收获了2万多美金的订单!客户没有讨价还价,数量甚至比客户要求的多(因为不同产品moq不同,比客户要...[收起]
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2021-05-12 10:22:07
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外贸延续稳中向好态势

前4月进出口总值同比增长28.5%——我国外贸延续一季度稳中向好态势,进出口继续保持两位数增长。海关总署5月7日发布的数据显示,今年前4个月,我国进出口总值11.62万亿元,同比增长28.5%,比2019年同期增长21.8%。[收起]
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2021-03-16 16:52:36
随着科技发展的进步,外贸软件也是越来越多,简单举例一款吧: Google地图认证 精准度100% 通过企业邮箱,负责人电话,网站等企业资质进行谷歌公司验证,有详细产品描述匹配,匹配度高。 匹配海关数据 标记点亮进口商 实时利用公司名称匹配海关数据,有进出口记录的则点亮贸易情报,重点客户区分。 决策人深度挖掘 快速找老板找采购 海职位和邮箱一应俱全,更能直接打开领英添加好友联系。 创新模式 深入挖掘采购邮箱 矩阵提取技术,不局限于网站表面邮箱,更能深入抓取:网站在线发邮件的隐藏邮箱、域名注册邮箱、互联网关联邮箱等。 海外邮件服务器 海外邮件服务器多IP、多主题、多内容切换发送,可自定义发送计划,发送时间,发送完自动关机,全程无需人员值守。 领英群控 好友分组联系方式下载 好友分组管理、领英好友资料下载,更有黑科技快速添加领英好友(免封号)。 如果感兴趣,可以自行去免费体验:zllpmyyl_.grwl.ki.ki_okgyxyE2090D[收起]
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2021-03-16 16:32:25
建议试试一些外贸软件[收起]
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2020-12-21 17:05:22
同一家公司,多个业务人员,在同一家平台上注册了不同的会员,平台多个销售人员进行联系,撞单规则如何制定较合适? 目前的规则是按照营业执照上的公司名称,A销售人员CRM录入该公司后,其他销售人员不能再录入。这样会造成所有该公司的单子都归属A销售人员,其他销售人员谈成的业绩要给A销售人员分一半。[收起]
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2020-12-21 16:59:40
一、首先要摆正用领英开发客户的心态 心急吃不了热豆腐,对于领英这样的社交平台来说,太急只能适得其反。大幅度的加人、加群、发广告,会触及平台的规则,被举报、封号。所以,提醒大家:想要用领英开发客户一定要细水慢流、长远经营。在领英宣传企业之余,你还可以用心写一些行业相关的文章,树立自己的专业性、更容易赢得老外的好感和信任,也利于账号的良性运营。 二、领英找客户要善于分析 很多人登录领英、搜索关键词后,看见人就加、然后去发站内信、等候回复。这种撒网式找客户的方法回复率极低,其中一些人经营的产品可能根本就和你无关,也可能他就是本地的一个经销商或零售商、根本就不进口。结果是你做了很多无用功,浪费了很多时间。 所以,建议大家:一定要学会对这些搜索出来的公司或人进行分析,分析太重要了。可通过公司官网、领英公司账户的“about us”页面,看他的具体介绍,分析他经营的产品是否和你有关、是不是有进口需求。有的公司about us中会有“和国外厂家长期合作”等语句,那他肯定有进口需求,他就是目标客户。还可以通过Google搜索去分析他是不是有进口需求。可能你说这样效率太慢了,但这样对开单是最有帮助、最有效果的。 三、领英搭配海关数据找客户更高效 虽然说用领英也能开发到客户,但是也需要一定的时间周期,如果搭配其他方法效率会更快,比如:海关数据。 有人总是埋怨海关数据不好用,邮箱不准确等等。我想说,海关数据不只有联系方式,还有很多其他重要的信息,比如:企业名称、联系人姓名、贸易伙伴信息、采购频率、采购量、采购价格等等信息。 单一个企业名称价值就非常大,这些企业都是“对你产品有采购需求的买家”,你可以将“企业名称”、在领英中搜索,寻找其联系人信息。这样搭配使用,你不需要再对企业进行分析、因为他就是有进口需求的买家;你不需要担心海关数据中的邮箱有没有用、是不是负责人的,因为搜索的这些联系人中一定有采购人或决策人。这样搭配使用、效率更快、效果更好! 四、领英找客户的方法多样、都要掌握 领英找客户并不只是“搜关键词”一种方法,以下这5种方法都能助你找到客户: 1、搜索行业名、公司名或产品名找客户 2、通过“可认识的人”找客户 3、通过“已建立联系的好友”找客户 4、在领英“建立公司主页和产品专区”找客户 5、添加“领英群组”找客户 五、领英账号设置有技巧 利用领英开发客户,一定要在个人资料上下功夫,有助提高好友添加的通过率,打开找客户的第一步。所以,要注意一下几个方面: 1、人物头像:头像一定要露出正脸,且背景不要太突出,最好是带有笑容的。 2、姓名和职位头衔:是最关键词的两点资料。因为你发送好友添加申请,客户收到的申请列表上直接展示的是这两项内容,所以这直接决定了客户会不会添加你为好友以及能不能让客户更容易搜索到你。 姓名:要新颖有创意,不要kate、Peter的叫,太俗气。力争让客户看到你的名字就对你产生好感。 职位头衔:不要写销售,直接说销售会让客户第一感官上认为你是来推销的。可以写“产品关键词+产品经理/供应商/制造商/服务商”等。 3、自我简介:要重点介绍公司的优势、产品的优势、联系方式。还可以上传一些能体现公司实力的照片,如:生产照片、荣誉证书、客户合影、参展照片。还可以夹杂一些有个人魅力的照片,增加好感。 4、工作经历和教育经历:尽可能得去完善优化,资料越详细就越能加速客户对你的信任。 在多年的外贸生涯中,用领英开发到了不少客户,而且有些还是大客户,所以这个途径必定是光明有钱途的。大家要好好掌握以上这些技巧和要点,一定能帮助到你。[收起]
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2020-11-26 15:47:46
外贸几大获客渠道,真的不愁没客户! 外贸B2B平台还是重要的渠道之一,尤其是目前线下渠道还没恢复,对于现在的外贸人来说,还是一个好的选择。社媒也已经成为外贸开发客户的新渠道,更是成为了外贸的新风口,有道是:“站在风口上,猪都能飞起来!” 外贸几大获客渠道,真的不愁没客户! 业务员开发新客户有很多种方法,常规的手段有通过海关数据、群邮、谷歌搜索、展会、各个B2B的平台进行客户挖掘。 随着社媒的发展,像在领英、Facebook、ins等平台上进行拓客的手段也层出不穷。今天,我们来开分析一下开发客户方法有哪些渠道,帮助大家提升业绩。 那么,在开发客户开始前,外贸业务员需要注意的两点内容: 一、客户开发最重要的内容是找准对的人(决策者)建立联系,不要限定在某一个平台或某一种方式上。比如阿里巴巴的RFQ信息我同样可以拿来在FB上查询。 二、开发的客户一定要有客户管理系统的支持(CRM),同时方便以后做再营销或者跟进。如果公司没有CRM,要精通EXCEL。 01.通过搜索引擎开发客户 利用搜索引擎来开发客户,主要采用“关键词组合”搜索目标客户,所以关键词的选择非常重要。 产品关键词的选择: 可以参考国外目标客户网站用的关键词;可以参考国内竞争对手在B2B上宣传广泛用的关键词; 也可以利用Google trends和Google adwords工具查看哪些产品关键词搜索量比较大、搜索趋势好。 关键词搜索组合一般采用: 邮箱后缀/公司名称后缀等; 高级设置中排除掉China公司,然后进行分析、筛选,就能找到国外目标采购商。 02.通过国外社媒平台、短视频开发客户 如今已经不是仅靠在平台上上架产品就能出爆款的时代了,全新的社交电商时代已经开启,人已经成为了社交电商时代最重要的流量入口。 国外社媒平台很多,如:Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram包括近年来火热的TikTok短视频,都可以开发到新客户。 连接人与人的社交媒体——Facebook使用不只限于引流,更可用于测试产品、获取评价、维护客户关系、提升品牌,以及寻找网红、海外小B等资源。 说到海外短视频,当属TikTok最热门,TikTok全球累计下载量逼近20亿,很多企业都在利用它实现出海带货。 目前,TikTok正在测试视频插商品链接功能,直播功能也日渐完善,相信未来海外TikTok短视频风口会越来越火爆。 03.通过B2B平台开发客户 这是最传统的外贸开发客户方式,B2B 平台趋于成熟,流量有保障,85%的工厂和外贸公司都在做,相对来说同行竞争的压力会比较大,但这也是开发客户的其中一种方法,当然,最重要的是要选择适合自己公司产品的B2B平台。 比如alibaba国际站, made-in-china, Global Source等。 如果公司有能力也可以选择收费的B2B平台,操作方法都一样,更新产品,做好优化,等待客户询盘等等,只是付费的肯定比免费的曝光效果好。 很多客户有确定的采购需求,会通过筛选产品的尺寸、颜色或某种特点来搜索。这就要求我们在写产品详情的时候,描述越完整越精细越好,但也要控制长度。 我们可以通过关键词检测工具,也可以直接在B2B平台搜索关键词的热度,还可以研究同行是设置了哪些关键词。 B2B平台的关键词当然要选择有热度的,标题中要有所体现。如果卖家搜索相关属性词,就有机会看到我们的产品。而这部分买家,也是更有成单可能的客户。 外贸B2B平台还是重要的渠道之一,尤其是目前线下渠道还没恢复,对于现在的外贸人来说,还是一个好的选择。 04.通过黄页名录开发客户 国外有很多黄页网站,通过它们可找到产品的上游客户,也就是国外采购商。如:你是卖建材产品的,那采购建材产品的不止有贸易公司,也有建筑公司、装修公司等,可以按这样的思路去找客户。 找黄页方法:Google搜索:产品关键词+Yellow Pages。例如,美国黄页网站ThomasNet。 05.通过海关数据开发客户 用海关数据开发客户,获取方便且没有成本,不仅能接触到大量真实客户,还可以了解客户的经营状况、接受价格、采购周期、进货量、 采购习惯等等,全面细致地分析客户情况,方便进一步开发与跟进。 海关数据开发客户的实操步骤 step1:分析海关数据,确定目标客户 step2:通过Google搜集更多信息,最好能搜到公司具体人员的联系方式。 step3:通过社交网络,如领英、推特寻找采购员。 step4:发送开发信,并持续跟进客户。 寻找国外客户一直是外贸业务员比较烦恼的问题。因为这需要花费大量的时间和精力来寻找国外客户,而不能集中精力[收起]
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