我们在贸易中就会涉及谈判，谈判有广义与狭义之分。广义的谈判是指除正式场合下的谈判外，一切协商、交涉、商量、磋商等等，都可以看做谈判。狭义的谈判仅仅是指正式场合下的谈判。谈判是一个通过不断调整各自需求，最终使各谈判方的需求相互得以调和，互相接近从而达成一致意见的过程。我们在谈判中，既要保证自己的合法利益，又要达到预定目标，谈判也是有一定技巧的，掌握了一定技巧就能屡战不败了。
一：要掌握主动位置，不要一直被客户牵着走。
我们在谈判前就要了解客户的背景资料，客户爱好什么，投其所好，可以让客户心花怒放。忌讳什么，软肋在哪，打蛇打七寸，一定对准客户的弱点下手，在最关键的时候给客户致命一击，这个时候还怕拿不下客户吗？
二：我们做生意要的就是双赢，所以一定要兼顾双方利益。
商务谈判是谈判各方当事人在追求共同商业目标，实现双方商业利益整个过程中不断化解冲突、实现谈判者最大利益的手段。我们做生意不能只顾自己的利益，如果只是纯粹的一方获利那么生意肯定做不长久，只有达到双赢才会永恒。所谓双赢就是你的利益必须以对方利益的存在为前提。你的利益在对方身上体现出来。在我们日常的国际贸易中，谈判的双方或多方都有着一定的共同利益。所以我们在把握自己的利益上还要同时兼顾客户的利益，让客户觉得有利润可图。
三：我们在谈判中不要一直顾着自己说，要善于提问题，
我们在谈判中不要一直自己说，说得越多暴露自己弱点就越多，我们可以多向客户提问题，通过提问我们不仅能获得平时无法得到的信息，而且还能证实我们以往的判断。我们应用开放式的问题来了解进口商的需求，因为这类问题可以使进口商自由畅谈他们的需求。在提问前，尤其在谈判初期，我们应征求对方同意，这样做有两个好处：一是若对方同意我方提问，就会在回答问题时更加合作；二是若对方的回答是“Yes”，这个肯定的答复会给谈判制造积极的气氛并带来一个良好的开端。所以我们一定要记得多听少说，多收获客户的一些情报。
四：我们要做好谈判前的准备。
我们在谈判前要做好准备，不妨多问自己几个问题：
一：要谈的主要问题是什么？
二：应该先谈什么？
三：我们了解对方哪些问题？
四：自从最后一笔生意，对方又发生了哪些变化？
五：如果谈的是续订单，以前与对方做生意有哪些经验教训要记住？
六；与我们竞争这份订单的企业有哪些强项？
七：我们能否改进我们的工作？——对方可能会反对哪些问题？
八：在哪些方面我们可让步？我们希望对方作哪些工作？
九：对方会有哪些需求？他们的谈判战略会是怎样的？
十：我们能退步的最低底线是到哪？
这些问题会让我们在谈判前有所准备，不至于被客户当场问蒙圈，有些时候随机应变和有所准备的应答是完全不同的效果的。
谈判是有一定的技巧，我们只有掌握了技巧才能收获客户，获得双赢。
