想要为自己争取到更多的利益,那么需要在谈判时付出非常大的精力,及时掌握主动权。如果我们没有给予谈判足够的重视的话,那么不仅不会给公司争取到更大的利益,同时还有可能损失掉一个重要的客户。那么PayTrades来给大家梳理一下,我们在外贸谈判的过程中应该掌握哪些技巧呢?快快收藏吧。
1、事前做好准备
正所谓知己知彼,百战不殆。因此外贸业务员在进行谈判的过程中一定要做好调查工作,我们要事先了解客户的基本信息,尤其是客户公司的整体信誉以及资信情况。了解这些之后与客户进行谈判,可以有效避免与客户签订协议后客户无法及时支付尾款的现象。
当然,我们在对于客户进行调查的时候还应该提前了解客户的真正需求以及客户所能接受的产品价位。当对这些信息进行了解之后,我们根据客户的具体需求制定谈判方案,确保谈判过程顺畅。
2、保持平和心态
心态在双方谈判过程中是非常重要的,外贸业务员在谈判时一定要心态平和,切忌不可急于求成。外贸业务员在于客户交流的过程中要确保将产品的具体要求与客户沟通清楚,包括产品的尺寸、用途以及材质、付款条件等。其次我们在了解客户需求之后,还要对自己的生产能力进行一个预判,判断自己是否有能力完成客户的产品需求。
3、主题明确,方法妥当
当客户谈判开始之后,主题明确是必须要确保的,在谈判的过程中要根据原地计划一步步推进,掌握谈判的节奏。除此之外,我们不能因为想要完成签单对于客户所提出的条件一味的进行退让,而是要仔细分析客户提出的条件,搞清楚他们的意图。
4、不要轻易亮出自己的底牌
如果对方提前得知我们的底牌,那么在谈判的过程中客户就会不断的压缩我们的价格,最终导致公司的利益受损。并且在于客户谈价还价的过程中,我们还要注意方式方式,重点向客户介绍产品的附加价值。
外贸业务员在与客户进行谈判的过程中一定要了解客户的相关信息,根据客户的需求针对性的制定谈判策略,从而为自己争取到最大的利益。