接到黑山客户询盘，担心客户不靠谱？被黑山客户拖欠了货款怎么办？

本文将带您了解，黑山客户背景调查和资信调查的方法，以及如何催收黑山客户拖欠的货款等。

1、了解客户当前的经营情况

接到黑山客户询盘或遇到客户拖欠货款时，首先需要做下客户的背景调查，核对客户提供的信息是否准确，企业是否在营，甚至做下对方的资信调查，可以调取客户的企业信用报告，了解客户当前的经营、财务状况，辅助决策！

1）通过黑山中央经济实体登记处【 pretraga.crps.me 】，可以查询到目标企业的名称、注册号、注册地址、董事等信息。

2）可以通过黑山证券交易所【 mnse.me 】可以查询到该国上市公司的名称、注册号、股东等信息。

3）委托国内具备涉外调查资质的企业做客户企业详细的资信调查，比如催全球母公司格兰德，人行备案、国家监管，具有企业征信业务经营备案证及涉外调查许可证。

2、黑山客户拖欠货款怎么办？

遭遇黑山客户拖欠，可以先按照上述方法，确定客户是否依然在营以及客户的信用状况，搞清楚客户拖欠货款的原因，是忘记付款、资金紧张，还是恶意拖欠，针对性地进行催款。如果确定客户依然在营，需要可先搞清楚客户拖欠货款的原因，是忘记付款、资金紧张，还是恶意拖欠，针对性地进行催款。

在货款被拖欠3个月以内，可以友好协商，动之以情晓之以理，准备好针对性的话术，应对客户的各种拖欠理由，有理有据的争取尽快回款。可以适当给予付款期限，比如分期还款，但必须签订正规还款协议，并且要求在最短的时间内偿还第一笔以表诚意。

3、黑山欠款催收知识分享

1）黑山司法体系

黑山设宪法法院、最高法院、行政法院、上诉法院、经济法院、中级法院和初级法院，上诉法院主要审理上诉案件。

2）付款令/支付令

债权人可以填写标准表格并将其提交给法院，法院随后发布付款令。然后，债务人有30天的时间来说明他们是否反对索赔。如果在30天期限内没有回应，您可以要求法院做出最终付款令（称为“可执行性声明”），这是一个有效且可执行的判决。需要注意的是，付款令并不适用于有争议的事项，比如债务方提出交易存在争议（产品质量等交易细节争议）。该程序的优点是速度快、费用低，但缺点是如果出现争议，程序就会结束，且需要启动普通的民事程序。

3）启动催收所需准备的材料

①经签字的合同或协议；

②总体框架条款；

③订单细节；

④发票扫描件/复印件；

⑤运输及交付单据；

⑥与债务人往来的信函/邮件/聊天记录等。

专业的事交给专业的人，如果企业自行催收超过3个月，依然无法追回欠款，可尽快委托专业的第三方机构催全球催收。专业机构的业务人员熟知当地的司法、商业环境以及关系网络，并且催收经验丰富，催收渠道多，拥有完备的数据库，可对境外企业的资信状况和还款能力进行全面分析，从而根据债务方特点制定最合适的催收方案。与此同时，企业还可以把时间和精力集中在按时支付账单的客户身上。