很多外贸人担心,如果对订单货款催得太紧,客户会产生厌烦,从而中止合作。因此,他们宁可为了大额订单自欺欺人,一再容忍国外客户的各种拖欠理由。

但其实,不追讨才会最终丧失客户

很多时候,国外客户最终选择逃避,完全是因为欠款越滚越多,最终不愿支付
当对方不断的拖欠,每笔外贸订单都拖欠一点,使得几千块滚成几万、几十万后,更换供应商会比还款更有效,国外客户也就更不愿还款了。
因此,若因为怕失去客户而不敢催款,最后只会把客户越推越远
催收方法同样需要注意!因为我们依旧可能与产生过欠款的公司继续合作。如果该客户公司并非恶意拖欠,且经过调查后对方公司当前经营状态良好、资金稳定,是可以进行后续合作的。

外贸人如何正确催收

Q1

自行催收

债权人可通过邮件、电话等形式,以由缓到急的频率与客户进行沟通,并说明为了保证合作正常进行,需要对方在什么时间前付清货款等。

Q2

实地沟通

如果线上交流一直得不到回应,可能是客户那边出现问题,对方主动选择了逃避。此时最好派人前往该国家或地区进行核查,与客户面对面沟通和协商

Q3

专业催收

若以上两种情况依旧无法追回货款,要尽快寻求专业催收人士的帮助,最好是该国家或地区的当地催收专家(如果是在美国,需要细化到哪个州)。像找大咖Seadaka就有很多入驻专家。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/103516

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