新手求助，请教大家这个询盘怎么回复

这是客户发来的询盘讯息:I would like to buy 20k pieces and how much would be price inlcuding shipping cost to KSA 这种情况要先怎么回复比较好，如果要帮他查运费需要他什么信息呢? 还有就是FOB价究竟是要怎么算呢？我看网上文字不太懂。新手，没人教，有点无助，请大神指教。

回复客户询盘跟进客户

2020-11-18 1441阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

您好，
感谢您对我们产品的关注。请您提供以下信息，以便我们能够为您提供准确的报价和运费计算：
- 产品名称和型号
- 数量
- 目的地国家和城市
- 贸易条款（FOB、CIF等）
一般来说，FOB (Free On Board)价是指把产品从出口港口交到船上的价格，不包括运费和保险费。当您希望得到CIF（Cost, Insurance and Freight）价时，我们会在FOB价的基础上再加上保险和运费等相关成本。货物的数量和体积，目的地国家和城市，及其他相关条件也都会影响运费的计算。我们可以为您查询与KSA的运费并给您提供详细报价。
再次感谢您对我们的关注，我们期待着为您提供优质的产品和服务！

2023-05-30

追问：

敷衍怎演

1.客户的量很大，你先和采购计算好成本，免得做赔本生意。
2.FOB，你们采购给你的成本+利润+运费+杂费（入仓费，订舱费）。
3.而且感觉你这个客户的询盘，应该是多家发送的，这时候你就要询问客户要更多的信息，客户给你的信息越多，你就能越帮他解决问题，这样你成单的几率就越大。
2020-11-19
Kevin.Peng

客户需要的是2万件的货物的，运费和价格，2万件的货物报价的话，这个要看你公司的报价了，一般公司都是有规定的，这个你只要和你公司的采购这边沟通好了，成本加上利润之后，还要看你和客户的贸易术语，你说的FOB的价格组成就是：成本+利润+运输费用+各种杂费，你想要了解具体的运费的话，需要提供给你的货代，货物的信息和目的地即可。因为你只发了一小段客户的询盘信息，不知道客户是否还询问了其他的内容，如果有的话你按照客户要求的写好发过去即可。
2020-11-18
sharmane.pitts

怎么回复才好，首先就是客户给你发的询盘的信息中都是询问了那些问题，需要你这边解答的，需要那些资料是你这边的要提供的，这些你都要准备好了，其次就是你问的那个FOB的价格核算问题，FOB的价格等于成本+利润+运费+各种杂费就可以了，客户2万件的采购需求，你要看下你们公司2万件的报价是多少，按照客户的来就可以了。运费的查询的话，你需要提供货代起运港目的港的信息，还有货物的信息，货物的信息就是数量，重量，品类等等。至于其他的信息，你就按照客户要求准备吧。
2020-11-18