怎么跟进样品客户?

Angel
很多样品的客户都没有任何消息了,也不知道是产品没有通过测试还是别的原因,该怎么跟进?
2016-02-22 272阅读
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AI回答:
跟进样品客户是很重要的事情,可以采取以下几种方法:

1.发送邮件或电话跟进:您可以给客户发送一封邮件或打电话询问客户对样品的使用情况,询问是否有需要改进的地方。如果客户没有回复您,可以再次发送邮件或打电话询问。

2.在线跟进:利用互联网平台如Skype、微信等在线聊天工具与样品客户保持联系,同时了解客户的状况和需要。

3.提供更多关于产品的信息:如果您的客户对样品的效果不确定,您可以通过提供更多相关的文献、技术文章,或者提供有关测试合格的证明文件或工厂检测报告来提高客户对产品的信心。

4.向客户提供优惠政策:如果客户在测试或试用过程中遇到难题或疑虑,您可以通过提供一些促销优惠来激励客户进行下一步的订购行动。

5.了解竞争对手:同时,也要了解竞争对手的销售点和关键联系人,以便在业务推进过程中发现优势并提高销售机会。

无论采取什么跟进方法,保持耐心和持续性的交流会非常重要。
2023-05-20
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