做外贸首先巩固产品知识

大家好，今天周六，苦逼的外贸人还在上班，自由的外贸人早已放假，今天就给大家来分享下关于外贸人熟悉产品方面的东西吧。想要做好外贸行业，光靠扎实的英语基础和熟练的外贸流程是不行的，外贸人最应该掌握的就是自己所卖的产品了，如果连自己卖的东西都不熟悉，那就不谈外贸业务了。所以作为一个新生代外贸业务员，进公司第一件事就是要熟悉自己公司所卖的产品了。一般绝大多数公司在新人进去的时候会有产品知识培训，但是大都只是一个理论化的培训，实际操作很少，而且培训的人一般都是公司的工程师
，有的公司是老板直接来培训，或者请供应商过来培训。这些人不用想就是对产品最熟悉的人，也许很多人觉得让他们来培训，自己对产品的了解度肯定会非常快，但是业务他们业务就像大学老师那样，给你讲些理论只是，实际上当你真正在做业务的时候你就会发现，其实好多东西他们都没有讲到，他们没有注意到自己授课的对象是业务员，业务员是需要跟客户直接沟通的，而什么工程师，老板，供应商一般都不直接接触国外客户，因此他们对客户平常所问到的问题不是很了解，那么这样就会导致很多时间上面的浪费，所以我觉得如果公司要培训新进业务员，应该让公司对产品比较熟悉的老业务员来培训，也老业务员培训为主，工程师供应商为辅，这样来交替着培训，然后就是抽时间让业务员亲自操作一下产品，结合真实产品来给业务员讲解，培训期间可以先让业务员接触客户，跟客户打交道多了，客户经常回问到的问题业务员就会记得比较牢固，如果业务一进公司先培训一个月，再让他们接触业务的话，这样效率就会大打折扣。作为业务员本人，同时也不能处于被动状态，公司给你教点什么就学点什么，业务员应该随时准备做好笔记，有时间就自己去仓库看看产品，叫仓库的包装人员简单的讲解下关于改产品的一些小常识，这些产品平时是怎么包装的，一般一个的重量是多少，平时仓库在测试的时候是怎么测试的。其实有好多东西都是要靠自学的，公司培训只是一个辅助。作为一个业务员，巩固产品知识对自己而言是非常重要的，因为如果你对产品不怎么熟悉，客户问到问题，半天答不上，客户也会觉得这个人不怎么专业，因此不放心把订单交给你，所以想要把业务做精，产品知识很重要。

此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。