求如何跟进客户

Chez Lili
发了很多开发信出去,有个客户回复了,说会晚些时候答复我,可是等了2个星期了还是没有反应,skype上联系她也说有什么事情请发她邮件,她会回复我,但是就是一直没回复,经常skype找她吧又怕打扰到她,请问大家,这种情况我该怎么做呢?我改如何跟进才好呢?
2015-06-08 844阅读
问题/讨论
回复(11)
我要向AI提问
AI回答:
您好,针对这种情况,以下是我建议的跟进方法:

1. 给客户发送一封邮件,询问她是否收到您之前的邮件,并确认她是否需要更多的信息。
2. 如果客户还是没有回复您,您可以在2-3天后再次联系她,寻求进展情况并提供帮助。
3. 如果客户没有回复您的邮件,您可以考虑通过电话联系她。在拨打电话之前,您可以先发送一条简短的短信,询问她是否方便接听电话。
4. 可以考虑通过社交媒体,如LinkedIn或Twitter等平台联系客户,并了解其最近的动态及所需信息。

在所有跟进的过程中,请注意保持礼貌、尊重客户,最大限度地满足客户的需求,这将有助于建立长期的商业关系。希望这些建议能对您有所帮助。
2023-06-06
追问:
  • Chez Lili
    5年了
    2015-08-04
  • 牛晶
    客气啦,举手之劳,你做外贸多久?
    2015-07-03
  • 牛晶
    客气啦,举手之劳,你做外贸多久?
    2015-07-03
  • Chez Lili
    嗯,电话一直没打过,试试去,谢谢啊
    2015-06-29
  • Chez Lili
    嗯,相信只要坚持下去肯定会有效果的,一起加油
    2015-06-29
  • Chez Lili
    好的,坚持ING
    2015-06-29
  • Chez Lili
    嗯,偶尔skype上问候问候保持联系
    2015-06-29
  • 牛晶
    如果意向很大的客户,建议打个电话,这样客户对你印象比较深,电话之后跟进一封邮件
    2015-06-24
  • 咚咚
    也处于摸索阶段,情况跟你差不多
    2015-06-24
  • 董珊
    发邮件询问 注意发邮件的时间 可能别人太忙 或者你的产品别人不感兴趣 在不你就推下你们公司的新产品不要老是围着一个已经说过了的产品 加油 外贸就是个坚持的过程
    2015-06-08
  • Sunnie
    只能隔段时间发个邮件吧,偶尔Skype上问候下,个人意见哈
    2015-06-08
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