养成十个好习惯,玩转外贸界

刘心悠
贸易的工作有一个很有利的方面,就是可以和众多的外贸人员进行沟通交流,从客户,同行那里吸取有用的经验。在这里,我就把从外贸人员那里收集来的一些工作好习惯整理出来,给大家分享一下。





1、收到每一个询盘都要有所记录,客户的名字,电话,传真,公司名,国家名,及其它相关的信息都最好记在笔记本上。找到邮箱,并且搜搜他们在互联网上更多的一些信息,有利于你对客户的了解和谈判,这样你可以更加好把握客户;





2、为每一个客户都建一个文档,联系过的信息及传输过的文件都要保存下来。不妨在每个客户文档都新建两个子文件夹分别命名为:接收到的邮件,发出去的邮件,收到的邮件要定期导出。如果是出货的话,最好可以建立带有日期的文件夹,便于你返回去找文件方便,也方便你对货物的全程跟进;





3、寄出去的样品要及时的进行跟踪,不仿有计划的联系一下客户,随时出集客户的反馈信息,不要寄出去的样品打“水漂”。





4、接到询盘,不要急的回,首先了解一下对方的公司,及一些相关的信息,并且查下对方国家所在的时区。





5、在贸易通上找到的客户,最好能和对方要得他的msn或都其它常用的聊天工具,因为买家一般的时候不会上贸易通的,这样可以为以后打好基础。多方面联系上可以,


有的时候客户无法用邮件联系,或者对方的邮箱出现了问题,客人出差电话没有人接,所以有多方面的联系方式会给你带来很多方便,并且可以随时问候客人;





6、多多的收集一下和自己公司的同类产品的信息及图片,其它是那些有自营出品权的公司,这样,卖别人的产品,自己也可以赚钱,而且,说不定还能卖出一些自己的产品。





7、不仿结交一些同行的朋友,必要的时候他们说不定可以帮的上你的忙。报关行的朋友,外贸出口相关的朋友都可以结交;





8、货代没有什么不好,试着交几个做货代的朋友,到时我们走货还是哪个便宜走哪个。





9、业佘时间要多多的学习一下英语,因为英语可是做外贸的工具,要做一个很成功的业务员,英语一定要好的!





10、必要时晚上加加班,多找一个客户,是潜在客户的,多和他们沟通。





当然啦,工作中的好习惯会有很多,是没办法一下子穷其尽的。今天呈现的希望能起到抛砖引玉的作用,希望今后能发现更过更好的方法,如果大家有什么好的方法和条件欢迎留言,大家一起学习。
2015-04-03 331阅读
问题/讨论
回复(1)
我要向AI提问
AI回答:
非常好的总结和建议!我想补充几点:

11、在处理订单和合同时,一定要仔细核对内容,特别是一些关键信息和条款,避免误解和后期纠纷;

12、要保持良好的沟通和合作态度,耐心解答客户的问题和疑虑,给予快速、准确的回复和服务;

13、不断学习和了解贸易法规和市场信息,例如产品标准和认证要求,进出口政策和税收规定等,以便更好地开拓市场和降低风险;

14、建立良好的信誉,尊重和维护客户关系,及时处理和妥善解决问题,争取客户口口相传和再次合作的机会;

15、加强团队协作和沟通,共同努力实现公司的销售目标和业务发展;

16、注重自我提升和职业发展,不断优化自己的业务能力和专业技能,成为更好的外贸从业者。
2023-06-07
追问:
  • Alex
    thank you !
    2015-04-03
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