如何跟以前的老客户沟通

换了一家染料公司上班，现在用的英文名字是公司遗留下来的名字。就是原先的同事辞职了，新来的员工继续用同样的名字来联系以前的客户。


在联系自己以前的客户的时候，不知道该不该跟客户提及此事。一方面是对客户有所顾忌，怕客户不够忠诚，向以前的公司提及此事，面对以前的公司觉得尴尬。心里总觉得联系以前公司的客户，这样做有点不地道。但是 用现在的新的身份联系，客户却都是没有回应。不知道跟客户亮明了身份，能否对现在有所帮助呢？老客户能买账么？





值得一提的是，我已经有1年多没有接触这个行业了。所以现在对以前同行的公司的价格什么的都没有了解了。现在除了知道客户需要的产品品种以外，其他的都不知道。也不知道优势在哪里。





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