高手请进！！客户突然就没信了

遇到这种情况，你可以尝试以下措施：

1. 给客户留下一个友好的提醒
如果你一直没有收到客户的回复，可以给他们写一封非常简短和友好的提醒邮件，如“未收到您的回复，想了解一下您是否已经找到您所需要的信息？”这样可以让客户感到你很关心他们，同时也能够让他们觉得你对他们很有耐心和诚信。

2. 在邮件中提出具体问题
在邮件中，你可以提出具体问题，如“请问您具体关注哪些产品？”或者“请问您对我们的价格有没有更具体的需求？”这样可以让客户更容易回复并且让你更好地了解他们的需求。

3. 电话跟进
如果你已经尝试了发邮件但仍然没有回复，你可以考虑进行电话跟进。通过电话，你可以更及时地了解客户的需求，同时也更容易借助非语言交流来了解客户的态度和建议。

4. 寻找其他渠道
如果客户一直不回复，你可以尝试通过其他方式与他们联系，例如通过社交媒体平台或其他外贸平台。通过这些渠道，你可以了解客户的需求和心理，并更好地开展合作。

在了解了客户需求的基础上，你可以根据他们的需求和心理，定制更为精准和贴心的销售策略，以主动的姿态为客户提供更优质的服务，从而推动合作的发展。