要打电话给客户,大哥大姐给点勇气啊!

lily8
有个老挝的客户在9月份来参展了,只留了个电话。现在经理要我打电话过去问客户的邮箱地址。 需要勇气啊!以前很少打电话。
2014-04-10 1830阅读
问题/讨论
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    回复(14)
    我要向AI提问
    AI回答:
    不要害怕,打电话其实是一种非常正常的商务沟通方式。以下是一些建议,帮助你打电话更自信:

    1.准备好话术和问题:在拨打电话之前,先准备好你想要说的话和询问的问题,以及怎样引出客户的电子邮箱地址。例如,“您好,我是XXX公司的销售代表,我们很高兴在展会上与您见面。可惜我们没有留下您的电子邮箱地址,因此我想问一下您是否方便告诉我一下?”

    2.提前练习:可以在心理或者用录音的方式来练习自己的话术和问问题的方式,这样你更有信心。

    3.保持冷静:当你与客户交谈时,保持冷静和专业。记住,你是在为公司服务,而不是为自己解决问题。

    4.尊重客户:无论客户的回答是“是”还是“否”,都要给他们足够的尊重。如果他们不想提供邮箱地址,就尊重他们的选择和意愿。

    5.练习经验积累:虽然打电话可能会让你觉得不舒服,但是只有通过不断地练习和经验积累,才能变得更自信。记得,只有经历过错误才能进步。

    希望以上建议对你有所帮助,祝你打电话顺利!
    2023-06-21
    追问:
    • julia.zhu
      问吧,有了第一次就有第二次,以后多了就好了!
      2014-04-19
    • xu.wei
      大吧, 怕啥呢。
      2014-04-18
    • kelvin3
      不就是打电话么,又不会吃了你,不过想想也是, 我以前在国外的时候从来不怵头,现在唉,和你一样呀。
      2014-04-18
    • julia.zhu
      打吧。没事
      2014-04-17
    • Md.Kamruzzaman
      多好的机会,放松点,客气一下
      2014-04-15
    • MASA
      打个电话而已,怕什么?怕你同事笑?说小声点就行了
      2014-04-15
    • Pmurt
      勇气已送到,请楼主签。 祝你好运。
      2014-04-14
    • janus
      哈哈我明白,其实我们在公室 也接到过很多次老外打来的电话,接电话还要一个人一个人的换。。。为什么?听不懂啊哈哈哈,水平都差不多啦,这有啥啊 那个笑话你的说不定还不如你呢哈哈
      2014-04-14
    • erin2
      当同事不存在就可以啦~~
      2014-04-13
    • Dina
      放轻松,跟人交谈一样的嘛~~
      2014-04-13
    • Kevin42
      其实不是怕客户,怕同事笑哦,以前经常这样的
      2014-04-12
    • Did4
      是的,但是没有勇气啊!
      2014-04-12
    • Alan
      哈哈只要口语好,一切都没必要紧张哈,反正是打电话又看不见人。。。
      2014-04-11
    • khanh
      要个邮箱地址么。
      2014-04-11
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