什么是社会责任验厂?我该怎么回复客户

Joe.Chou
请问大家什么是社会责任验厂啊? 客户是在美国一家公司的采购经理,邮件沟通了产品的相关信息之后,就回复以下: 因为我们客人有验厂的要求,所以有些问题我想问一下: 1)贵厂以前有没有过社会责任方面的验厂? 2)如果没有的话,贵司可以接受验厂吗? 3)贵司自己觉得你们的工厂能通过社会责任方面的验厂吗? 不是很懂这个社会责任验厂,还有我该怎么很好的回复客户呢?
2014-02-12 782阅读
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AI回答:
社会责任验厂(Social Responsibility Audit,简称SRA)是指通过查看和评估企业的社会责任课题,判断企业是否符合国际人权、劳工权利、环境责任等方面的最低要求标准。

客户的问题主要是与贵司的社会责任验厂相关的。以下是针对客户的每个问题提供的回答:

1)贵厂以前有没有过社会责任方面的验厂?
答:我们的工厂已经经历过社会责任方面的验厂,并且通过了审核。我们非常重视员工权利、环境保护、产品质量等重要问题。

2)如果没有的话,贵司可以接受验厂吗?
答:我们认为企业社会责任意识非常重要,因此我们非常欢迎客户对我们的工厂进行社会责任验厂,以确保我们的生产过程符合行业的最低标准。

3)贵司自己觉得你们的工厂能通过社会责任方面的验厂吗?
答:我们的工厂不仅响应行业的最低标准要求,而且我们还持续优化生产和管理过程,以最大限度地保护员工、社区、自然环境等方面的利益。我们相信,我们的质量和管理标准符合客户和行业的期望。
2023-06-22
追问:
  • carina2
    你好,社替责任验厂,就是人权验厂,意思是客户叫工厂要去这个验厂,国外客户一般都要工厂通过验厂才给下单的,我公司是验厂辅导的,有需要的话可以我,包通过。人权验厂我司是经常的


    客户验厂怎么?中山市世标企业管理有限公司,您最佳选择,BSCI,WRAP,ICTI,SA8000,ISO,Wal-mart。TEL:18928183269卢生 QQ: 1472482892
    2014-02-15
  • Nelson3
    一般大的终端客户,比如walmart啊之类的都会要求验厂,其中包括社会责任,就是大家所说的人权。
    客户会关注你有没有请童工啊,员工工资有没有低过当地最低工资标准啊,有没有加班没加班费啊,一个月休息多少天啊之类。
    通常都是委托第三方机构来验。有些验厂机构是专门帮你过这些的,福步一大把。。。

    你可以按实际情况回复对方,并且说可以接受呗,好准备的话,基本都是能通过的。费用如果由工厂出,就把成本计算在产品内呗。会有这种要求的,一般都是比较大的终端客户了。
    2014-02-14
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