说说我7个月的外贸菜鸟之路。

本人是今年7月份毕业。2月份进入一间公司实习，在这个公司工作了2个月之后，被家里叫了回来帮忙。 我家人上一年的厂。都是国内的单。由于大部分都是给国内贸易公司，所以他们也想拓展自己的业务，于是在2013年5月在阿里个平台，叫我回来管理。本人就带着仅仅3个月的外贸经验一个人始了p图，上传产品，研究同行关键词，google adwords, google 发客户，阿里发客户。 这四个月里，由于本人经验也少，产品信息和关键词也弄的不怎么好，所以询盘就很少，少得可怜那种。呵呵。所以我就关注rfq了。我一天都会去查看rfq至少5次。 1. 刚始的第一个月，我去rfq那里搜，看到一个乌拉圭的客户，rfq是2011年发，我就点去看看，嘿，没有限制名额，虽然时间是2011年，但是我也去试一试，就发过去了。想不到客户最近也想采购一批我们厂生产的产品，他就回复了，就这样我就来来回回地跟客户讨论包装，运输，价格，型号的问题。大概有10来天吧，由于时差问题，我那一段时间都是晚上10点-2点和客户往来邮件的，有时晚上躺在床上，都会三更半夜地惊醒，看看trade manager和邮件，一有料到，就会立刻起床打电脑复客户邮件。客户也回复得很及时，最后终于成交了。客户到货的时候说：“感谢你对我们的重视，回复邮件的速度，还有你的贴心的服务，下次还会在你们这边购。” 听到客户的赞美之词，对于我这个在外贸之路上菜鸟真的是一个莫大的鼓励，虽然这个订单也就1w rmb, 但是也告诉了我，任何一个rfq的机会都不要放弃，抓住每一次的机会。 2. 在7月份，报了rfq一个柬埔寨客户，用了两个月的时候和他交谈。在交谈的时候也取得他的信任，他让我在中国帮他找他所需的产品，最近下了一个3w的单子。客户很nice, 加了微信，下班了还会和他在微信上聊天。 3. 一委内瑞拉的客户，报了rfq。那晚刚好工厂主管生日，去唱k，本想大唱一场的，哈哈。但是客户回复了。所以我就用阿里无线在和他来回邮件交流。后来要pi了，只好舍弃那个美好的也晚了，我就回去pi了。现在客户已经返第二单了，我相信这个客户第三个单子肯定不会小。呵呵。 4.这个虽然不是rfq的客户，但是我觉得这个客户也是很重要的。 8月5号凌晨五点到印度尼西亚在旺旺上找我，但是我早上起床他已经下线了。我回复他，也没回应。记得在8月20号，那天我出去，在回家的路上看见一个陌生的客户在列表里，我就去逗逗他。我问你要某某产品吗？他说：“oh my god, how do you know?”. 当时我觉得客户肯定是性格朗的那种人，后来他也要我加了他qq和微信。当晚和客户在qq聊天聊到凌晨两点，都是谈谈生活的事，说说广州，说说深圳。还记得客户对我说了一句很深刻的话“god made the heen and earth, the rest make in china”。在来回几天的交流之下，客户也很爽快的下单。 5. google发客户，发了50封发信，两个客户回复，都是挺大的。一个说他们有固定商了。一个问了我们一大堆问题，我也逐一回答他，但是有一些东西我们确实没有，厂也不够规模。我就如实和客户说了，6月份到现在，现在两个都没回复，我都会一个月一封邮件。让他们记得我。 6. 说说悲催的事了，也是rfq上的，一个印度客户跟我磨了一个月，价格已经触到出厂价了，但是他的量有点大，所以最后也敲定了。客户说周一打钱，周三了还没等，我就在周五问他，什么时候方便打钱呢？我好安排工厂生产的事。他说下周一，我就又等，下周一了还没打。后来问他，他也不理我了。过了大概15天，他突然qq里找我，当时是星期日，他叫我确定数量，说下周一打钱，后来还是没大。我也没去问他了。 7. 再说说一个也是一个极品客户，巴基斯坦的。砍价砍得我遍体凌伤了，利润也很低了。最后我们也看他的量大，就答应了。在中国拿了我们的免费样品，回去巴基斯坦之后说会确定数量发给我。后来有趣的事就来了，像猫捉老鼠一样。我trademanager一上线，他就下线，我一隐身，他就上线。问他呢，立刻下线。邮件不回，电话打不通。现在已经2个月了，一点消息都没有他的。我不明白他为什么这样子，我也没催他给钱什么的。 2月份到现在9月份，7个月的外贸经验，让我体会到只要你真诚地对客户，总会遇到很好的客户的。一句话：越努力，越幸运。