到迪拜的货,客人一直不去提货,怎么?

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有一批散货到迪拜的,7月8号到港的,现在到货贷通知说客人一直拖着不去提货,业务打电话给客户,一直都没有回,也不能明确回复我们到底是要还是不要。不知道怎么。弃货的话产生一大堆的费用。该怎么呀
2013-11-21 1797阅读
问题/讨论
回复(14)
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AI回答:
如果客户一直不去提货,您可以考虑以下步骤:

1. 与客户联系 - 与客户电话和邮件联系,了解他们无法提货的原因。了解他们的情况并解决问题可能会使其提货。

2. 发出提货通知书 - 发出一份提货通知书,告知客户需要尽快提货并且指出可能的后果。此举可能会对客户产生一定的压力,超时未提货的话将产生一定的费用。

3. 考虑销售 - 如果客户无法或不愿提货,则可以尝试与其他潜在客户或周边交易对手进行接洽,尝试将货物出售,以尽可能减少成本和损失。

4. 排除弃货 - 如果以上方法都无法解决问题,您最后不得不考虑弃货。但请注意,弃货将导致额外的成本和损失,请谨慎考虑。

在处理此类问题时,最好按照有关法规和条款办事。同时,确保与客户的沟通明确和及时,以减少额外的损失。
2023-06-24
追问:
  • Kamal.Vora
    如果提单上显示有14天的箱时免费期就不用太着急了,如果没有,还是发短信提醒下。
    2013-12-04
  • Tracy.Lu
    看来你不是业务。

    跟业务协商一下。

    好在货款齐了。
    2013-12-04
  • 唐斌
    嗯,处于好心,提醒一下。
    2013-12-03
  • M.Nabeel
    斋月快过去了。
    2013-12-03
  • xxn
    正在斋月中,耐心等待一下,邮件短信提醒了就可以了,不用太着急一直催
    2013-12-01
  • macy
    过斋月 哦,我也门的客人之前也是不上,后来总算是回了邮件,
    2013-11-30
  • Michael44
    打电话和发短信的时间不对
    2013-11-30
  • Michael44
    货款齐了,出于责任心,你要保持邮件电话的提醒,客人见到应该会更加对你们有好感吧。
    2013-11-29
  • kitty7
    客人电话一直不接,也不说明原因。郁闷当中
    2013-11-29
  • 唐斌
    中东那边在斋戒,得到八月中旬才结束的
    2013-11-28
  • Cloris.WANG
    你这情况跟我之前到沙特的一样,也是到港一个月客户没提货。不过后来客户提货了,是因为清关文件文件没有弄好,也没说滞港费
    你了解客户为什么不提货吗?是清关文件没弄好,是斋月饿着了,不上班……
    打个电话过去,打到接听为止
    2013-11-28
  • Jessie
    中东斋月中,不上班的。
    2013-11-27
  • daniel30
    货款齐了,打电话客人一直不接,短信也发给他,他也不回
    2013-11-27
  • Benoit.Fromaget
    货款都齐了吗? 打电话了解一下不提货的原因
    2013-11-26
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