求怎么继续跟进客户啊

针对你的问题，以下是几条建议：

1. 不断保持联系：在客户询问后，要尽快回复他们，并及时提供所需的信息。在发货或者其他重要事件发生时，可直接电话联系客户，保持密切的联系，让客户感受到你们经营的是一个真正关注客户需求的企业。

2. 关注客户反馈：在客户提出问题或者反馈后，一定要重视并及时处理，解决客户需求和提供有效的建议和方案，满足客户需求。

3. 建立客户档案：建立客户档案，记录客户的基本信息、需求以及历史留言，以便在后续的沟通中提供更加有针对性的解决方案。

4. 发送资讯：向客户发送公司最新产品、价格、优惠等信息，让客户快速获得公司的动态，同时也加强与客户的沟通。

5. 提供专业服务：客户最终购买的不仅仅是产品，更是您所提供的专业服务。无论是在前期的询盘交流中还是后续的售后服务中，都要秉持专业亲和的服务态度，全面贯彻以客户为中心的理念，从而为客户赢得长期认可。

希望以上建议对您有所帮助！