询问客人货是否已到，怎么发邮件？

你好，

以下是一份可能适用于你的回复电子邮件的模板：

尊敬的 **，

您好，希望您一切顺利！我想确认一下您是否收到了我们于7月21日发送的货物，单号为****，通过dhl运输。

据我们了解，这批货物已于昨天下午签收，但我们还是希望确认一下您是否已经收到了它们。如果您已经收到，是否能够给我们一个短信或电子邮件进行确认呢？

如果你还没有收到货，请告知我们您的具体情况，我们将尽快检查，并确保您尽快收到。

非常感谢您的合作和耐心等待。

此致

问候，

[你的名字]

最好的意见是使用电子邮件，其中包括寄送货物的日期、运输方式以及运输单号。然后，询问客户是否收到货物，如果收到了，请求他们确认，并感谢他们的合作。如果他们没有收到，请鼓励他们尽快告诉你，以便你可以开始解决问题。