请教PayPal解冻详细操作方法

蒋冰凌
请教paypal解冻详细操作方法 第一次使用paypal就被冻结了,跟一美国客户成交后,客户打了款,就700多美金,我就使用了提现功能打算把所有货款都提现到中国银行,可是申请提现后就被通知账户被冻结了,愁啊! 我已经在paypal中提交了销合同,商业,dhl的单号以及提交了更多关于付款的信息,但是还有好几个问题不是很明白: 1.地址证明,是不是账单上的姓名和地址必须都得和的一样啊?的时候是家庭地址,后来我又添加了公司地址,那我账单上的地址需要跟哪个地址一致呢?老外能看得懂账单上的中文地址吗? 2.我在账单那一项中提交了合同和,它的状态一直都是中,是不是传真这些资料要比在网上提交能更快地解决问题? 3.需要提交吗?我和paypal上的地址不一样啊,老外能看懂中文吗? 请有过类似经验的朋友能给出详细的解冻操作方法,十分感谢。
2013-07-24 3920阅读
问题/讨论
回复(19)
我要向AI提问
AI回答:
对于PayPal账户被冻结的情况,以下是一些常见的解冻操作方法和建议:

1. 提供地址证明:地址证明可以是您的账单、身份证明或者其他有效文件。如果您有多个地址,最好将所有地址都提供给PayPal,以确保信息的一致性。对于地址是否要与账单上的姓名和地址一致,最好是保持一致,以提高验证成功的几率。老外一般可以理解中文地址,但最好提供英文地址以便更好的理解。

2. 提交相关文件:将您的销售合同、商业证明、DHL单号等文件提交给PayPal。您可以在PayPal账户的相关部分上传这些文件。传真提供资料并不比在线提交更快地解决问题,因为在线提交可以实时更新。

3. 更新地址信息:如果您的PayPal账户地址与您在PayPal进行交易时使用的地址不一致,建议更新您的地址信息。您可以登录PayPal账户,将地址信息更新为与您提交的文件中的地址一致,以提高验证成功的几率。

请注意,PayPal的解冻流程可能因个人情况而有所不同,建议您与PayPal的客服团队联系,获取更准确和个性化的指导和帮助。
2023-06-28
追问:
  • Khawaja.Ishtiaq
    账单上的地址需要跟哪个地址一致呢?一般是分收款方还有付款方的,你应该是稳定收款方的账单上的地址,那么因为一旦你的账号被冻结的话,那么你是需要提供被要求提供信用卡地址证明。所以收款方在注册的时候就算你现在没有信用卡,那你也应该填写你可以用来办理信用卡地址的PayPal收货地址。 那你这一次收款被冻结的话,应该就是你的账单上的地址和信用卡地址名字闭一致导致的呀。所以你一旦是地址有变动的话,那么是需要和后台服务商说明,然后进行更改的呀。
    2021-11-19
  • Venusia
    跟一美国客户成交后,客户打了款,就700多美金,你使用了提现功能打算把所有货款都提现到中国银行,随后账户被冻结的话,那么是什么原因呢?其实你的 这种情况是很多的收款方都会遇到的事情啊。其实主要就是因为你的账单上上的地址和信用卡上的地址还有名字不一致造成的,因为你在提现申请的时候,那么银行肯定会做审核的呀,审核发现地址还有名字不一致的话,银行就会冻结你的账号。还有就是你之前更改过注册地址,所以一定要及时的进行信息的更正的,否则很容易造成账户被冻结。
    2021-11-19
  • EDUARD
    账单上的地址需要跟信用卡上边的地址相一致的,因为你收款的时候需要提供信用卡上的信息进行核对,只有地址还有名字是一致的才能够安全提现的呀。而且只要你的地址进行修改之后一定要和后台进行更正。作为收款方,,你在注册填写时候写中文或者拼音都是可以的!不会影响到你的收款、提现。但是注意一定不要写英文姓名,因为在认证和提现的时候,自己的姓名必须和银行信息一致。如果你写英文姓名的话,那么你的账号很有可能会被冻结的,很多的商家就是因为这个原因被冻结的。
    2021-11-19
  • s
    那其实第一次使用paypal的时候,最好是不要客户付完款你就去申请提现,这样子的话很容易就会被冻结了,这样子涉嫌洗钱的嫌疑。那其实最好是过几天再去进行提现,那现在被冻结了怎么办,还是要提供相关的证明去证明你这个并不是什么违规操作。比如说交易证明:最好是尽可能的包含出售产品的详细描述,如产品信息、数量、货值等等,还有跟客户之前的往来记录信息,合同这些。提供上去之后要等待那边审核,如果没有问题之后那边才会给你处理解冻事宜。
    2021-11-19
  • Chintan
    第一次使用paypal就被冻结了,跟一美国客户成交后,客户打了款就使用了提现功能,打算把所有货款都提现,这个操作是很容易导致你现在遇到的冻结情况的。但是当你遇到冻结了,还是要按照要求尽可能的提供相关证明文件,比如说你这个地址证明,最好是要跟账单上面的姓名地址一致,因为你这个之前有提供过,如果你换了地址,那么那边就会觉得你在故意更换,这个是不利于你解冻申请的,还有就是合同这些也是最好一并提供过去的,还有你的个人身份证明也是要提供。
    2021-11-19
  • JT
    你这个paypal被冻结了,那其实解冻的话并不是国外那边在处理,PayPal在中国也是有办事处的,那我们的账户是大陆的账户,这个是由中国总部的部门来审核解冻的,所以你是不需要担心你账单上的中文地址能不能看得懂的问题,申请解冻是要按照调解中心里规定要提供的文件来进行相对应的提供。那你这个paypal有两个地址,那其实有公司地址的话提供公司地址会更好一些,因为一到账你就申请提现,会被认为你违规操作,所以会冻结,你尽可能的提供相关证明文件其实就可以的。
    2021-11-19
  • 邦友1637028854747
    避免paypal的冻结和操作方法。第一次使用时不要马上提现,可避免百分之九十的封号
    2021-11-16
  • Peter.Tu
    感谢楼主的经验分享:
    对于第一次使用paypal的客户来说应该要注意的事项:
    1 新账户不要突然大量资金
    2 不要款后立马提现,建议48小时后提现相对安全。
    3 提现之前请将追踪号提交到详情里面.
    4 尽量选择可信的快递公司,货物信息可以在线跟踪到.
    5 款后等货物妥投后再提现,提现留20% 资金在paypal账户.
    6 即时解决客户问题,避免争议的发生,一般生意发生率在3% ,账户可能被限制
    7 需要按照paypal上客户地址发货,发货地址必须和客户paypal上的地址一致
    8 在之前个PayPal顾问您的账户经理,能降低风险,降低交易费用!
    2013-08-19
  • J..Harris
    避免paypal的冻结和操作方法。第一次使用时不要马上提现。
    2013-08-19
  • zahid
    PayPal你刚第一次款不要急着马上提现,你这样想如果你是一个平台管理者,商家到钱也没有发货也没有添加任何发货证明就把家的钱提现走了,这边肯定会被怀疑洗钱或者说是不诚信的商户才会临时冻结账户的,不过这种冻结也是很好解限的,使用PayPal最需要注意的就是及时关注你PayPal邮箱里面来至PayPal的邮件,你的每次操作或者账户异常我们都会及时邮件通知,以保障你账户的安全性,还不清楚的话可以参考我博客:zllpmyy/dkc_.=sr_okg_osyurg?.pr:prd
    2013-08-18
  • 城北查无此人
    可能就是第二点导致的
    2013-08-18
  • STEVEN.ZHENG
    感谢版主将这个帖子翻出来.对于很多的外贸人来说有借鉴意义.
    楼主的问题出现在以下三个方面:
    1,新用户款后就很快提现,这个会被怀疑卷款潜逃的嫌疑,不是故意说楼主,是PayPal的系统会这么辨别.
    正确的法是新用户款7个工作日或者更长时间后再提现,这样可以有效降低款即提现导致受限的风险.
    如果是选择PayPal付款选项里选择"货物",要在将货物发出物流后即时上传Tracking Number.
    2,PayPal在中国有独立的公室,中国大陆的账户是由中国总部的部门来审核解冻,所以账户冻结在调解中心里有一些需要提交的资料,请尽快提交.
    如果是超过回应的时间,那么会对账户造成一些更大的限制.
    地址证明即您的账单地址,上面由您的姓名和地址,可以将PayPal里地址修改成公司地址,相机拍下来上传即可.
    明即或等有效,拍下来上传即可.
    3,对于新用户来说有很多需要注意的地方,比如说时将自己的英文名字,生日不如实填写,这都是会账户无法提现,甚至受限后无法解冻的因素,因为PayPal时是必须要以真实资料填写的.
    所以为了自己的账户安
    2013-08-17
  • Vishnu.Samtani
    外贸款,海外款建议paypal和速汇通支付一起使用
    2013-08-17
  • Shahram
    多多关注与学习!O(∩_∩)O
    2013-08-16
  • Vishnu.Samtani
    这些东东没玩过,学问还挺大了?我们会小额的款,都是通过西联汇款,不过听说手续费挺高的...
    2013-08-16
  • Kerry3
    PAYPAL冻结及结冻方式:zllpmyyi.?w_neks?_nn_okgy654206538y/dkcy1228184949
    2013-08-15
  • 陈荣强
    我玩过这些,前后折腾了一个礼拜才搞定。
    不过具体的情况现在都不记得了。也不记得当初都了哪些文件给paypal。
    不过有几点是可以明确的
    1. 你palpay冻结的是中国人,是会讲汉语的,写中文的,不用担心他们是否看懂你的地址。
    2. 之所以冻结你,是因为你账户款之后你马上就申请提现转出,有洗钱的嫌疑,不过洗700美金也太不可思议了。老外比较神经。下次不要马上就全部转出来。
    3. 你的这些文条件,估计要过几个工作日才能,要的就是能真正证明这笔交易的文件,还有你公司的网站啦,客户购的是哪款产品啦,等。
    4. 最重要的,就是等你客户签之后,你发dhl已经签的证明给paypal,证明交易是真实存在的。就能很快解决了。
    2013-08-02
  • 李威宇
    没玩过 楼下的继续解答
    2013-08-01
  • ahmed2
    正在认证paypal.看来挺麻烦的。希望不要冻结我的
    2013-07-30
相关问答