这个客户追了2周了，一周很好说要样品。我pi都好了人消失了一周，然后又说采购继续要打款。我就把西联帐号给他了，他可能是个大客户，没用过西联，我就教他用 （告诉他钱人的名字，到时候把单号给我就行）可是前天说钱打了，说白天和那个部门一下，看看专款情况，今天又发来这个邮件，我真的不知道怎么回了，小弟外贸新手，请大家指点一下。 还有谁能把西联汇款的流程和小弟说一下，感激不尽啊 hi bob, i do not get a good feeling over your company. we do a lot of business in malaysia and also in china, but normally bigger amounts. (tt or lc) the production of stair is new for us. that is why we need some samples. if you had more experience with the western union bank you??should know that i need more info to transfer the money. rgds[收起]

我们想知道您没有回复的原因？ 可以帮忙翻译一下吗？[收起]

医疗材料类的物品要是只是送样，也需要证书吗？发印度，阿酋联呢？[收起]

现在经济这么惨淡,还有人SOSO吗[收起]

一直在想，什么是好人，只能利人，不能利己？ 那是伟人！ 君子爱财取之以道，我们是商人，要靠利润存货，要靠提成生活，凭什么我就得一分钱不赚的把货给你？我们不是公益机构！ 中国人出了名的含蓄，别人说你好，你要赶紧说，哪有哪有，您过奖了；要一件事，必须要找上一万个理由；要说一件事，一定要拐上一百个弯，犹抱琵琶半遮面才是美！ 所以每一笔单子完了我们一定要告诉客户，哎，我们真的不赚钱；客户讨价还价我们一定要告诉客户，我们没有利润；给客户降价一定要找出一万个理由，说明我们不是有利润才降价，而是我们愿意赔本给你…… 你客户希望你倒闭吗？ 估计没有几个客户希望自己的商倒闭吧！ 刚始外贸那会，也会说我们没有利润了，不能再降了，有一次，一个老外来公司谈判，僵持于一个价格，我一直在强调没利润了，真的不赚钱，老外一直笑，说，你找你老板吧，让他少赚点，别赚太多，去找你老板谈谈！ 于是乎把我们经理叫过去，经理上来就说，我们就赚几个美金，相信您一定很懂行，要不这样，再让一个美金，就只能让一个美金了，我得赚钱啊，这么多员工，不能让我不赚钱吧，对吧，我得维持公司运转啊，没有一定的利润公司关门了，谁给你这么好的服务？哈哈！ 成交！ 现在的时代，信息如此透明，只要客户要几个价格过来就知道大体的价格水平，甚至有的客户能计算出所购产品的成本，例如，不锈钢钉，无锡某工厂接待客户，什么都没谈，客户抓出一把工厂的样品放到天平上，得出重量，算出每个的重量，说，现在一吨不锈钢**元，一个钢钉****克，是**元，这样每个钢钉给你***元的费和利润，你不？ 厂家顿时傻眼，还是不？ 还有一个例子，客户砍价，某业务员一直强调没利润，不能降，客户把产品的成本表列出来，说，你的价格是有利润的，我不会把你榨干，只是希望你能别赚那么多，当然，如果你说的是真话，真的没利润，说明你的成本控制有问题，或者经营管理有问题，我不敢跟你合作！ 这还是比较好的客户，有些客户受够了来来往往的讨价还价，总是没利润，赔本的说辞，直接说，你们公司的成本控制与我无关，我的目标价是……元，你是否能接受？或者说，请不要说那么多，请你直接给我说，你到底能多少？ 现在的外贸不同于以外的外贸，很多的老业务员思想还停留在当年的阶段，认为就要告诉客户没利润，多说几次客户就相信了，这点直接反映在外贸教学中和公司前辈对后辈的帮带中； 现在什么年代了，信息大炸，信息量过于丰富，客户可以轻而易举的得到n个报价，也可以轻松地得到所购产品上游材料的价格，计算出所购产品的大体价格区间，除非你是垄断行业，或者技术复杂的行业，或者是新兴产品，再或者是精密机器，零部件繁杂的大型设备，很难在价格上手脚，倒不如直接告诉客户我们必须保持利润，让客户更觉得你比较坦诚 ！ 外贸这么多年，遇到的客户大部分都乐于让双方都互利互赢，保持良好的业务往来；你赚你的，我赚我的，中间商存在，客户也乐于让中间商拿到适当的报酬，而不是榨干！ 我从来不告诉客户我不赚钱，或者因为赔钱了不给降价，前段时间刚刚谈下一个客户，也是僵持在价格上，我们也不是不能让，可是那样下来也就没有意义了，利润低的可怜，又不是什么大鱼，没有多少的量，薄利又不能多销！ 我说，老板投资建工厂就是为了赚钱，你让他没利润或者赔本，他吗？同样道理，您生意不也是为了赚钱吗？ 如果客户一直反复强调同行价格如何低，我说，你在这个行业这么多年，您是专家，我们能赚多少你一定能了解个大概，如果我们同行给你的价格那么低，你不会觉得有点问题吗？他们也是商人啊！ 客户还是在说，我直接点破：当一个行业的总体利润大幅下跌，跌到几乎没有利润的时候，这个行业就接近崩溃了，老板都是精明的商人，他们发现不赚钱了可能就会停产，观望，甚至转行，到时候您怎么？剩下的几家也一定会趁机把价格拉上来，您怎么？也停产转行？还是被迫接受高价格？对不起，我不能再降价了，我们想在这个行业长久的下去！ 客户最终接受我们的解释，现在货物已经装船起运！（这里有个插曲，因为海运费突然涨价，实际上本来算是不错的利润，现在也很悲惨，但是如果我们接受他的低价……） 当然要看这些话跟谁说，因为客户是老板，又是一家工厂，他也害怕商停止，一旦如此，他也难逃关门的厄运！这个是有先例可循的，与我们密切相关的一个行业，08年打价格战，惨烈无比，降到了4000多每吨的价格，09数家工厂停产转行，价格始上升，到了今天的7500！当然成本有上升，但是更主要的是大幅减少，需求难以满足的结构性涨价！ 试想，如果我也说我们没有利润，不能降，客户会怎么想？别人能，为什么你就没利润呢？是不是管理有问题，是不是经营有问题？说自己没利润实际上让自己失去了最后点破的制高点，客户是不会信的，如果你是在撑不住了要降价，如何说呢？亏本大甩吗？ 以上观点，只是一家之言，毕竟产品不同，行情不同，可能某些行业的确是没利润，形同鸡肋，可是还是那句话，你还是有钱赚的不是嘛？白干甚至赔本你会吗？ 你老板不傻，你客户也不傻！ 千万别把老板当傻瓜，也别把客户当傻瓜！[收起]

一个客户要转账说没Clearing House Code不能转 这到底是啥玩意儿？跟Swift Code不一样吗？ 有谁知道么？[收起]